Allmänna användarvillkor
Senast uppdaterad den: 2025-12-10
Välkommen till VanSite!
Vi är glada att du besöker vår webbplats (nedan kallad ”onlinemarknadsplatsen”) och tackar för ditt intresse. Användningen av tjänsterna förutsätter att du godkänner dessa allmänna användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder onlinemarknadsplatsen. Genom att använda onlinemarknadsplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa allmänna användarvillkor (nedan kallade ”AUV”). Nedan informerar vi dig om användningen av vår onlinemarknadsplats.
1) Allmänt och tillämpningsområde
1.1 Följande AUV gäller för alla avtal mellan VanSite UG (med begränsat ansvar), företrätt av verkställande direktörerna Maximilian Buschmeyer och Sebastian S. Siegbert, Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 521 - 759 863 31, e-post: team@vansite.eu Internet: www.vansite.eu Momsregistreringsnr: DE123456789, Säte: Bielefeld, Registerdomstol: tingsrätten i Bielefeld, Registreringsnummer: HRB 43903 (nedan kallat ”VanSite”) och leverantörer av naturnära ställplatser (nedan kallade värdar) och intressenter (nedan kallade gäster, gemensamt även ”användare”) av onlinemarknadsplatsen, tillgänglig via länken www.vansite.eu.
1.2 Dessa AUV gäller både gentemot konsumenter och gentemot näringsidkare, om inte en åtskillnad görs i den aktuella klausulen. Enligt § 13 i den tyska civillagen (BGB) är en konsument varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller till dennes självständiga yrkesverksamhet. Enligt § 14 BGB är en näringsidkare en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt bolag som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin närings- eller självständiga yrkesverksamhet.
1.3 Som näringsidkare i den mening som avses i dessa AUV räknas även myndigheter, korporationer, anstalter, stiftelser, offentligrättsliga juridiska personer eller offentligrättsliga särskilda förmögenheter som vid avtalets ingående uteslutande agerar privaträttsligt.
1.4 VanSites AUV gäller uteslutande. Avvikande, motstridiga eller kompletterande allmänna villkor eller AUV från användaren blir en del av avtalet endast om och i den mån VanSite uttryckligen har samtyckt till att de gäller.
1.5 Gentemot näringsidkare gäller dessa AUV även för framtida affärsförbindelser utan att VanSite på nytt behöver hänvisa till dem. Om användaren tillämpar motstridiga eller kompletterande allmänna villkor bestrids härmed att de gäller; de blir en del av avtalet endast om VanSite uttryckligen har samtyckt till dem.
2) Avtalsföremål
2.1 VanSites webbplats är en onlinemarknadsplats som gör det möjligt för registrerade värdar och gäster av naturnära ställplatser i Tyskland att komma i kontakt, att publicera annonser på onlinemarknadsplatsen, att boka de naturnära ställplatser som värdarna erbjuder där samt att kommunicera mellan användarna.
2.2 VanSite skapar, underhåller och driver onlinemarknadsplatsen, men agerar inte själv aktivt som förmedlare mellan användarna. VanSite är därmed inte själv avtalspart i de avtal som ingås mellan användarna. För avtalens genomförande gäller uteslutande de lagstadgade bestämmelserna i förhållandet mellan värden och gästen samt i förekommande fall avvikande allmänna villkor respektive avbokningsvillkor som de berörda användarna har sinsemellan. Såvida VanSite inte samtidigt själv är tjänsteleverantör ansvarar VanSite inte för ett korrekt genomförande av eventuella avtal mellan användarna.
3) Tjänster och användning av profilen
3.1 Vid användning av profilen kan användaren utnyttja olika tjänster respektive funktioner som skiljer sig åt beroende på om användaren har registrerat sig som värd eller som gäst.
3.2 Efter genomförd registrering kan gästen använda följande ytterligare tjänster respektive funktioner på onlinemarknadsplatsen:
Skapande av en profil med möjlighet att ange personlig information och lägga till en profilbild. Med undantag för användarnamnet och profilbilden kan informationen endast ses av användaren själv och av administratörer (profil)
Översikt över alla genomförda/återbetalade/avvisade transaktioner (transaktioner)
Ändring av e-postadress(er), byte av lösenord, radering av användarkontot (konto)
Anpassning av önskade aviseringar via e-post som rör VanSite (aviseringar)
Översikt över alla genomförda/återbetalade/avvisade transaktioner
Kontakt med värdar som har accepterat gästens förfrågningar
Kontakt med administratörerna i syfte att verifieras som värd (+ erbjuda en ställplats)
Tillgång till länkarna till VanSites närvaro på olika sociala medier
Sökning av naturnära ställplatser på VanSite.eu utifrån önskad plats
Ytterligare avgränsning av de ställplatser som visas i sökresultaten genom filtrering (t.ex. pris, lämpliga fordonstyper, maximal vistelsetid, utrustning osv.) i kategorierna VanSite-ställplatser och servicestationer
Öppna detaljvyn för enskilda platser, som:
innehåller beskrivningen och de egenskaper som valts via filteralternativen
visar värdens profilbild, förnamn och betyg
anger platsens läge inom en radie på 500 m på en interaktiv karta
innehåller bokningsmenyn för respektive plats
Boka platsen via bokningsmenyn
med angivelse av bokningens period
3.3 I princip kan vem som helst bli värd som äger en naturnära plats i Tyskland där tält eller taktält kan slås upp eller campingfordon kan ställas.
3.3.1 Värdarna ansvarar själva för att följa gällande lagbestämmelser. I detta avseende är värden skyldig att registrera en näringsverksamhet om det föreligger en varaktig ekonomisk verksamhet. Däremot behöver ingen näringsverksamhet registreras om den naturnära platsen i Tyskland endast hyrs ut tillfälligt och under kort tid. Om en värd däremot vill erbjuda en naturnära plats i Tyskland varaktigt och/eller under längre tid krävs registrering av näringsverksamhet. Registrering av näringsverksamhet krävs också om värden erbjuder fler än 3 platser.
3.3.2 Värdarna är skyldiga att själva se till att de har ett tillräckligt försäkringsskydd.
3.3.3 Om värden är näringsidkare i den mening som avses i punkt 1.2 är denne dessutom skyldig att gentemot sina gäster ange de priser som ska betalas inklusive mervärdesskatt och övriga prisbeståndsdelar (totalpriser).
3.3.4 Värden är själv skyldig att kontrollera lokala lagar, föreskrifter och anmälningsskyldigheter och att inhämta eventuella tillstånd innan denne erbjuder en naturnära plats i Tyskland via VanSites webbplats. Vidare är en värd som varaktigt eller återkommande ställer upp fler än 3 platser för tält, taktält eller campingfordon skyldig att följa bestämmelserna om utformningen av campingplatser i Tyskland, som regleras i de enskilda delstaternas regionala förordningar och i förordningen om camping- och helgplatser (CWVO). Ytterligare information om förordningen om camping- och helgplatser (CWVO) i delstaterna hittar användaren via följande länkar:
Förordning för Danmark:
3.3.5 Värden är skyldig att säkerställa att den naturnära plats som denne erbjuder varken ligger i ett skogsområde eller i ett skyddsområde (t.ex. Natura 2000- och fågelskyddsområden, naturreservat, landskapsskyddsområden) där tältning eller uppställning av campingfordon är förbjuden.
3.3.6 Efter genomförd registrering kan värden, utöver de tjänster och funktioner som anges under punkt 3.2, använda följande ytterligare tjänster och funktioner:
Skapa annonser för naturnära platser som bland annat fastställer följande parametrar för platsen: titel (visningsnamn), pris i € per natt, tilläggserbjudanden, fyrhjulsdrift (4x4) krävs, endast självförsörjande fordon, fordon/boende, max. vistelselängd [nätter], utrustning, omgivning, aktiviteter, plats
Inaktivera en skapad annons så att den inte längre är synlig och inte kan bokas
Begränsa annonsens tillgänglighet till utvalda tidpunkter
Radera en redan skapad annons
Fritt acceptera eller avvisa bokningsförfrågningar från potentiella gäster
Ta emot och skicka meddelanden från och till andra användare.
3.4 Den konkreta grafiska och funktionella utformningen av de avtalade användningsmöjligheterna, utökningen av dessa med ytterligare funktioner eller tjänster eller komplettering av dem med avgiftsbelagda tilläggstjänster ligger inom VanSites bedömning. Med bibehållande av de avtalade användningsmöjligheterna har VanSite rätt att när som helst ändra och anpassa den konkreta utformningen.
3.5 VanSite har rätt att när som helst spärra åtkomsten till enskilt innehåll eller till onlinemarknadsplatsen, t.ex. vid misstanke om att användare bryter mot gällande lag, mot dessa allmänna villkor eller mot tredje parts rättigheter. Användaren kan avvärja dessa åtgärder genom att undanröja misstanken med lämpliga bevis på egen bekostnad. Användaren har ingen rätt att kräva att enskilda funktioner i onlinemarknadsplatsen bibehålls.
3.6 Onlinemarknadsplatsen står till användarens förfogande utan tidsbegränsning till minst 98,5 % i årsgenomsnitt. Oundvikliga, oförutsebara och exceptionella händelser som kan leda till att onlinemarknadsplatsen inte är tillgänglig, t.ex. strömavbrott, hackerangrepp eller avbrott i telekommunikationsledningarna från överlämningspunkten till internet, räknas inte in i den lägsta tillgängligheten.
3.7 VanSite har rätt att anlita tredje part som underleverantör för att tillhandahålla de avtalsenligt åtagna tjänsterna. Dessutom kan VanSite överföra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en eller flera tredje parter (avtalsövertagande). Vid ett fullständigt avtalsövertagande har användaren rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan.
4) Registrering, avtalsslut och användarkonto
4.1 Genom att slutföra registreringsprocessen online (nedan kallad "Registreringen") och skapa en profil ingås ett användaravtal mellan användaren och VanSite.
4.2 För registreringen och skapandet av en profil krävs att ett användarkonto skapas. Detta består av för- och efternamn, ett lösenord och en e-postadress ("inloggningsuppgifter").
4.3 För att använda den digitala marknadsplatsen kan både fysiska och juridiska personer registrera sig. Registrering av en juridisk person kan endast göras av en person som är behörig att företräda den.
4.4 Endast användare som är minst 18 år gamla får registrera sig. Om användaren är minderårig får registrering endast ske med samtycke från en vårdnadshavare. VanSite har rätt att göra registreringen beroende av att ett motsvarande bevis på samtycke från en vårdnadshavare lämnas in.
4.5 Avtalet med VanSite om användning av den digitala marknadsplatsen ingås genom att registreringsprocessen online slutförs och att kryssrutorna AAV ("Härmed bekräftar jag att jag har läst de Allmänna användarvillkoren och accepterar dem."), Dataskydd ("Jag har tagit del av integritetspolicyn. Jag samtycker till att mina personuppgifter samlas in och lagras elektroniskt i syfte att registrera mig och skapa ett användarkonto. Obs: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via e-post till datenschutz@vansite.eu återkalla.").
4.6 När registreringsprocessen har slutförts får användaren ett bekräftelsemejl med en aktiveringslänk. För att slutföra registreringen måste användaren verifiera sig genom att klicka på länken i bekräftelsemejlet. Det finns ingen rätt till att ett användaravtal ingås.
4.7 Ett användarkonto kan endast skapas genom att användaren anger en aktuell e-postadress. Denna e-postadress används samtidigt för kommunikationen med VanSite.
4.8 Användaren garanterar att de uppgifter som anges vid skapandet av profilen ("profiluppgifter") är sanningsenliga och fullständiga. Användaren är skyldig att alltid hålla sina uppgifter aktuella och att vid ändringar uppdatera dem i sitt användarkonto. Användning av pseudonymer är inte tillåten.
4.9 Vid registreringen skapar användaren ett lösenord för sitt användarkonto. Användaren kan när som helst ändra lösenordet i sitt användarkonto. Användaren får inte lämna ut lösenordet till tredje part eller göra det tillgängligt för tredje part och ska förvara det omsorgsfullt för att undvika missbruk. Användaren ansvarar även för att medarbetarnas inloggningsuppgifter hålls hemliga och ska instruera sina medarbetare i enlighet med detta. Användaren är skyldig att utan dröjsmål informera VanSite om lösenordet har gått förlorat eller om användaren får kännedom om att obehörig tredje part har fått kännedom om lösenordet. Användaren ansvarar för allt missbruk från tredje part, såvida användaren inte kan visa att han eller hon inte bär någon skuld till detta.
4.10 Varje användare får registrera sig endast en gång vardera för privat och kommersiell användning av VanSites tjänster. Ett användarkonto kan inte överlåtas till andra användare eller medarbetare.
4.11 Användaren kan när som helst korrigera de uppgifter som angetts under registreringsprocessen online innan den rättsligt bindande beställningen skickas, med hjälp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna.
4.12 VanSite lagrar avtalsbestämmelserna inklusive AAV vid avtalets ingående med beaktande av dataskyddet och skickar dem till användaren i textform (via e-post) efter att användaren har skickat sin beställning.
4.13 Användaren kan skapa ett användarkonto i VanSites onlinesystem. Beställningsuppgifterna och avtalstexten lagras inte i VanSites onlinesystem och kan av säkerhetsskäl inte längre läsas och hämtas av användaren via användarkontot.
4.14 Avtalet ingås på tyska.
4.15 Användaren ska se till att den e-postadress som angetts för hanteringen av registreringen är korrekt, så att de e-postmeddelanden som skickas av VanSite kan tas emot på denna adress. I synnerhet vid användning av skräppostfilter ska användaren se till att alla e-postmeddelanden som skickas av VanSite eller av tredje part som VanSite har gett i uppdrag att hantera beställningen kan levereras.
5) Godkännande och tillträde till den digitala marknadsplatsen
5.1 En förutsättning för att använda den digitala marknadsplatsen som värd är att värden först har registrerat sig som gäst och godkänts som värd av VanSite. För att bli godkänd som värd på den digitala marknadsplatsen förs först ett telefonsamtal med en medarbetare på VanSite, där platsens beskaffenhet och egenskaper diskuteras gemensamt. Efter samtalet beslutar VanSite om platsen är lämplig och om användaren godkänns som värd.
5.2 Det finns ingen rätt till godkännande eller användning av den digitala marknadsplatsen.
5.3 Om ansökan om godkännande avslås informeras användaren via e-post.
6) Ångerrätt
6.1 Som konsument har användaren en fjorton dagars ångerrätt i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna.
6.2 Närmare information om ångerrätten framgår av VanSites information om ångerrätt.Information om ångerrättKonsumenter har en ångerrätt på fjorton dagar. Ångerrätt Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från och med dagen då avtalet ingicks. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-post: team@vansite.eu) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.Verkningar av utövad ångerrättOm du frånträder detta avtal ska vi betala tillbaka alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi använder samma betalningsmedel för återbetalningen som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; i inget fall debiteras du några avgifter på grund av återbetalningen.Om du har begärt att tjänsterna ska börja utföras under ångerfristen ska du betala oss ett skäligt belopp som motsvarar den andel av tjänsterna som redan har utförts fram till den tidpunkt då du underrättar oss om att du utövar ångerrätten avseende detta avtal, i förhållande till samtliga tjänster som avtalet omfattar. Ångerrätten upphör i förtid om vi har fullgjort tjänsten i sin helhet och först har börjat utföra tjänsten efter att du uttryckligen samtyckt till detta och samtidigt bekräftat att du är medveten om att du förlorar din ångerrätt när vi fullgjort avtalet i sin helhet.Mall för ångerblankett(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den.) - Till VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-post: team@vansite.eu - Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*) -Beställt den (*)/mottaget den (*) -Konsumentens/konsumenternas namn -Konsumentens/konsumenternas adressKonsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta meddelande lämnas på papper) -Datum (*) Stryk det som inte är tillämpligt.- Slut på informationen om ångerrätt –
7) Användarens allmänna medverkansskyldigheter
7.1 Utan uttryckligt tillstånd från VanSite får användaren endast använda onlinemarknadsplatsen inom ramen för de privata och kommersiella ändamål som avtalet förutsätter. All missbruksanvändning som går utöver detta ändamål är förbjuden för användaren.
7.2 Användaren får inte använda meddelanden med reklaminnehåll utan samtycke från VanSite och från användaren (mottagaren) (i synnerhet: spammeddelanden).
7.3 För det fall att innehållet innehåller hyperlänkar till tredje parts webbplatser, försäkrar användaren att hen har rätt att använda hyperlänken och att den webbplats som länken hänvisar till ("landningssida") är förenlig med gällande rätt och tredje parts rättigheter.
7.4 Användaren är skyldig att hantera inloggningsuppgifterna omsorgsfullt. Det är utan undantag förbjudet för användaren att lämna ut inloggningsuppgifterna till tredje part och/eller att ge tredje part tillgång till profilen genom att kringgå inloggningsuppgifterna.
7.5 Användaren är skyldig att medverka vid utredningen av tredje parts angrepp mot onlinemarknadsplatsen, i den mån sådan medverkan från användaren är nödvändig.
7.6 Användaren ska avstå från all verksamhet som är ägnad att försämra och/eller överdrivet belasta driften av onlinemarknadsplatsen eller den bakomliggande tekniska infrastrukturen. Hit hör i synnerhet:
användning av programvara, skript eller databaser i samband med användningen av onlinemarknadsplatsen
automatisk avläsning, blockering, överskrivning, modifiering eller kopiering av data och/eller annat innehåll, i den mån detta inte är nödvändigt för en korrekt användning av onlinemarknadsplatsen.
7.7 Vidare måste användaren se till att den information som hen överför och de uppgifter som hen lägger upp via onlinemarknadsplatsen inte är behäftade med virus, maskar eller trojanska hästar. Användaren förbinder sig att ersätta VanSite för alla skador som uppstår till följd av att hen, på ett sätt som hen ansvarar för, inte iakttar dessa skyldigheter, och att därutöver hålla VanSite skadeslöst för alla anspråk från tredje part, inklusive advokat- och rättegångskostnader, som tredje part gör gällande mot VanSite till följd av att användaren inte iakttar dessa skyldigheter.
7.8 Det utgör dessutom en kränkning av personliga rättigheter och är därför inte tillåtet att häva andra användares anonymitet eller att röja information från andra användare ur privata meddelanden, e-postmeddelanden eller chattar som inte är avsedda för allmänheten. Användare får inte ta med i sina inlägg eller på annat sätt offentliggöra information som kan avslöja en annan användares identitet eller som användaren har fått av andra användare uteslutande i privata meddelanden, e-postmeddelanden eller chattar.
7.9 Vidare är särskilt följande handlingar från användarens sida förbjudna och betraktas som missbruk av onlinemarknadsplatsen:
systematisk insamling av andra användares kontaktuppgifter i syfte att vidarebefordra dem till tredje part
oacceptabla trakasserier av andra användare genom aggressiva, obscena, kränkande, ärekränkande eller påträngande foruminlägg eller meddelanden
omfattande eller varaktig användning av onlinemarknadsplatsen för att publicera och sprida innehåll som sakligt sett inte motsvarar syftet med eller ämnesområdet för onlinemarknadsplatsen eller dess bloggar och forum och som kan försämra onlinemarknadsplatsens attraktivitet för andra användare
användning av andras identitet för registrering, publicering av inlägg eller utskick av meddelanden.
7.10 Skulle störningar uppstå vid användningen av onlinemarknadsplatsen eller dess funktioner ska användaren utan dröjsmål underrätta operatören om denna störning. Detsamma gäller om användaren får information om innehåll som publicerats av tredje part och som uppenbart strider mot gällande rätt eller tredje parts rättigheter.
8) Värdens medverkansskyldigheter vid publicering av innehåll
8.1 Värden förbinder sig att inte lagra något olagligt innehåll på det tillhandahållna lagringsutrymmet, eller innehåll som strider mot lagar, myndighetskrav eller tredje parts rättigheter.
8.2 Värden garanterar gentemot operatören att allt innehåll som publiceras på onlinemarknadsplatsen varken till innehåll eller form strider mot gällande rätt eller goda seder. Vidare är det förbjudet för användaren att publicera innehåll som kränker rättigheter, i synnerhet varumärkes-, patent- eller andra immateriella rättigheter eller affärshemligheter tillhörande tredje part. Detsamma gäller inläggandet av externa länkar. Det är i synnerhet inte tillåtet att sprida innehåll som skildrar, berör eller innehåller följande.
8.3 I den mån det innehåll som värden tillhandahåller strider mot gällande rätt, goda seder eller lagstadgade eller myndigheters förbud, kan VanSite avvisa motsvarande behandlingsuppdrag. En överträdelse föreligger i synnerhet när innehåll tillhandahålls som berör, skildrar eller innehåller följande punkter:
författningsfientlighet
rasism och/eller främlingsfientlighet
diskriminering
skadlighet för minderåriga och/eller förhärligande av våld samt extremism av något slag
uppmaningar och anstiftan till brott och lagöverträdelser, hot mot liv, hälsa eller egendom
hets mot personer eller företag
uttalanden som kränker personliga rättigheter, förtal, ärekränkning och nedsättande omdömen om användare och tredje part samt överträdelser av lagstiftningen om illojal konkurrens
innehåll som kränker upphovsrätten eller andra immateriella rättigheter
sexuella trakasserier av användare och tredje part
pornografi
stötande, sexistiskt, obscent, vulgärt, avskyvärt eller äckligt material och uttryckssätt.
8.4 Upphovsrättsligt skyddat innehåll får utan respektive rättsinnehavares samtycke endast återges ordagrant i inlägg inom ramen för den tillämpliga citaträtten. Citat ska markeras genom att framhävas med citatfunktionen och genom källangivelse. Citat på främmande språk ska dessutom översättas till tyska i den utsträckning att innehållet i grova drag framgår. I synnerhet inlägg som inte citeras korrekt kan tas bort eller korrigeras av moderatorerna. Spridning och/eller offentligt återgivande av allt innehåll på onlinemarknadsplatsen utan operatörens samtycke är förbjudet.
8.5 VanSite förbehåller sig rätten att blockera innehåll från tredje part om detta är straffbart enligt gällande lagar eller uppenbart syftar till att förbereda straffbara handlingar.
9) Support
VanSite besvarar användarnas förfrågningar om användningen av onlinemarknadsplatsen i textform (via e-post) efter att respektive fråga har inkommit.
10) Priser, ersättning och betalningsvillkor
10.1 Om inget annat avtalats fastställs serviceavgiften enligt VanSites prislista som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående. Den angivna serviceavgiften anges i EURO och är ett bruttopris inklusive den lagstadgade mervärdesskatt som gäller på faktureringsdagen.
10.2 Om inget annat avtalats mellan parterna är användaren skyldig att betala VanSite en serviceavgift på 30,00 %, inklusive den lagstadgade mervärdesskatt som gäller på faktureringsdagen. En senare minskning av bokningsbeloppet påverkar inte VanSites serviceavgift.
10.3 Om inget annat har avtalats mellan parterna tar VanSite ut en serviceavgift på 7,00 % baserad på övernattningspriset och tilläggstjänster för användningen av onlinemarknadsplatsen och för värdarnas erbjudande av naturnära platser. Serviceavgiften tas ut först från ett övernattningspris på 15 €.
Dessa serviceavgifter beaktas automatiskt vid faktureringen och dras av från övernattningspriset. En senare minskning av bokningsbeloppet påverkar inte VanSites serviceavgift.
10.4 Betalningshanteringen sker via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe, Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, enligt Stripes användarvillkor, som finns tillgängliga på https://stripe.com/de/connect-account/legal. Under bokningsprocessen omdirigeras användaren från VanSites webbplats till Stripes webbplats. Efter bekräftelsen av betalningsuppdraget uppmanar VanSite Stripe att inleda betalningen. Betalningen via Stripe sker automatiskt.
10.5 Värden har endast rätt till kvittning om dennes motfordringar har fastställts genom ett lagakraftvunnet domstolsbeslut eller är ostridiga och ömsesidigt knutna till VanSites huvudfordran, eller har erkänts av VanSite.
10.6 I den mån värden är näringsidkare är värdens retentionsrätt utesluten, såvida inte värdens motfordran härrör från samma avtalsförhållande och är ostridig eller fastställd genom ett lagakraftvunnet domstolsbeslut. För att göra rätten gällande krävs en skriftlig anmälan till VanSite.
10.7 Om det efter avtalets ingående blir uppenbart (till exempel genom en ansökan om inledande av ett insolvensförfarande) att VanSites anspråk på ersättning äventyras av användarens bristande betalningsförmåga, har VanSite enligt de lagstadgade bestämmelserna rätt att vägra fullgörande och, i förekommande fall efter att en frist har fastställts, att frånträda avtalet (§ 321 BGB).
10.8 Bokningar som görs av användare med ett AnnualPass och därefter avbokas ger inte rätt till utbetalning av avbokningskostnader. AnnualPass täcker uteslutande övernattningskostnaderna och omfattar ingen återbetalning vid en avbokning.
10.9 Avbokningsvillkor
10.9.1 Allmänna avbokningsvillkor
Flexibelt avbokningsvillkor
Gäster kan avboka fram till 24 timmar före ankomstdatumet och får full återbetalning. I detta fall görs ingen utbetalning till värden.
Om avbokningen sker mindre än 24 timmar före ankomstdatumet får värden en utbetalning för varje övernattad natt.
Måttligt avbokningsvillkor
Gäster kan avboka fram till 3 dagar före ankomstdatumet och får full återbetalning. I detta fall görs ingen utbetalning till värden.
Om avbokningen sker mindre än 3 dagar före ankomstdatumet får värden 50 % av bokningsbeloppet.
Strikt avbokningsvillkor
För full återbetalning måste bokningen avbokas minst 7 dagar före ankomstdatumet.
Om avbokningen sker mindre än 7 dagar men minst 3 dagar före ankomstdatumet får värden 50 % av bokningsbeloppet för alla bokade nätter.
Om avbokningen sker mindre än 3 dagar före ankomstdatumet får värden 100 % av bokningsbeloppet för alla bokade nätter.
10.9.2 Särskild bestämmelse: AnnualPass-bokningar
För bokningar som görs via ett aktivt VanSite AnnualPass eller AnnualPass Plus gäller de ovan angivna avbokningsvillkoren i tillämpliga delar.
Med avvikelse från detta betalas dock vid en avbokning endast 25 % av det ordinarie utbetalningsbeloppet ut till värden, oavsett vilket avbokningsvillkor som har valts.
Denna bestämmelse syftar till en rättvis fördelning av den schablonmässiga användningsavgift som AnnualPass-innehavare betalar.
10.9.3 Innehållande av VanSite-avgiften
Oavsett vilket avbokningsvillkor som har valts och oavsett typ av bokning innehålls VanSites serviceavgift i sin helhet vid varje avbokning.
11) Nyttjanderätt
11.1 Användaren beviljar VanSite en rumsligt och tidsmässigt obegränsad, oåterkallelig, till tredje part överlåtbar, icke-exklusiv och vederlagsfri rätt att utnyttja det inlagda innehållet inom det online-baserade erbjudandet. VanSite har när som helst rätt att använda, bearbeta och utnyttja innehållet. Detta omfattar i synnerhet rätten till mångfaldigande, rätten till spridning och rätten till överföring till allmänheten, i synnerhet rätten till tillgängliggörande för allmänheten. Användaren avstår från rätten att namnges som upphovsperson. Denna bestämmelse påverkar inte användarens möjlighet att bevilja tredje part rättigheter till inlagt innehåll enligt vissa licensmodeller.
11.2 Samtliga rättigheter till innehållet på onlinemarknadsplatsen tillhör VanSite. Användaren får inte mångfaldiga, sprida och/eller publicera innehåll som VanSite, andra användare eller tredje part har lagt in på onlinemarknadsplatsen.
11.3 VanSite har rätt att radera eller inaktivera det innehåll som användaren har lagt in om det kränker tredje parts rättigheter eller om tredje part gör gällande anspråk på grund av en rättighetskränkning vars befogenhet inte uppenbart kan uteslutas.
11.4 Om VanSite får kännedom om en möjlig rättighetskränkning genom användarens innehåll, ska VanSite utan dröjsmål underrätta användaren om detta i textform.
11.5 Genom att ladda upp bild- och textmaterial till VanSite samtycker användaren till att VanSite får använda de uppladdade bilderna för marknadsföringsändamål. Detta omfattar i synnerhet användning i publikationer såsom böcker där VanSite uppträder som författare eller utgivare. Användningen sker uteslutande i samband med marknadsföring av VanSite och våra tjänster. Om användaren inte samtycker till denna användning kan användaren kontakta VanSite på support@vansite.eu kontakta så att detta kan beaktas.
12) Ansvar och friskrivning
12.1 När det gäller de tjänster som VanSite tillhandahåller ansvarar VanSite, dess legala företrädare och dess medhjälpare endast vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
12.2 Vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser föreligger ansvar även vid enkel vårdslöshet, dock begränsat till den förutsebara skada som är typisk för avtalet.
12.3 Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana skyldigheter som avtalet enligt sitt innehåll ålägger VanSite för att uppnå avtalets syfte, vars uppfyllande över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vilkas iakttagande användaren regelmässigt får förlita sig (så kallade kardinalförpliktelser). Anspråk på skadestånd till följd av skada på liv, kropp eller hälsa samt anspråk enligt produktansvarslagen påverkas inte av ovanstående begränsningar.
12.4 I övrigt är allt ansvar för VanSite uteslutet.
12.5 Användaren håller VanSite och dess anställda eller uppdragstagare skadeslösa från samtliga anspråk från tredje part som uppstår vid krav på grund av en påstådd eller faktisk rättighetskränkning och/eller kränkning av tredje parts rättigheter genom handlingar som användaren utfört i samband med användningen av den nätbaserade marknadsplatsen, i den mån anspråken och ansvaret inte åtminstone till övervägande del även ska bäras av VanSite. VanSite ansvarar till övervägande del för skador som orsakssamband uppstått på grund av dess anvisningsrätt enligt detta avtal. I övrigt gäller § 254 i den tyska civillagen (BGB).
12.6 Dessutom förbinder sig användaren att ersätta samtliga kostnader som VanSite ådrar sig till följd av krav från tredje part. Till de ersättningsgilla kostnaderna hör även kostnaderna för ett skäligt rättsligt försvar.
13) Personuppgifter, dataskydd och upphovsrätt
13.1 Användaren samtycker härmed till lagring av de personuppgifter som användaren har angett. Detta gäller även lagring av de IP-adresser som överförs vid varje användning av den nätbaserade marknadsplatsen. Användaren samtycker i synnerhet även till att de personuppgifter som användaren har angett visas i användarens profil inom den nätbaserade marknadsplatsen för andra användare av marknadsplatsen och för tredje part som inte är användare av marknadsplatsen.
13.2 Användningen av den nätbaserade marknadsplatsen gör insamling, behandling och användning av personuppgifter genom VanSite ofrånkomlig. VanSite försäkrar att alla lagrade uppgifter behandlas omsorgsfullt och uteslutande inom ramen för användarens dataskyddssamtycken. En användning av personuppgifter därutöver sker genom VanSite endast om detta är lagligen tillåtet eller om användaren har samtyckt på förhand.
13.3 Användaren samtycker dessutom till att VanSite använder användarens personuppgifter för direktmarknadsföring. Detta omfattar reklamkontakt med användaren via e-post och post.
13.4 I övrigt gäller de lagstadgade dataskyddsbestämmelserna, i synnerhet dataskyddsförordningen (GDPR), den nya versionen av den tyska federala dataskyddslagen (BDSG-neu) och den tyska telemedielagen (TMG).
13.5 Närmare uppgifter framgår av den integritetspolicy som finns tillgänglig på VanSites webbplats under länken:.
14) Force majeure
14.1 VanSite befrias från skyldigheten att prestera enligt detta avtal om och i den mån utebliven prestation beror på att omständigheter av force majeure inträffat efter avtalets ingående.
14.2 Som omständigheter av force majeure räknas till exempel krig, strejk, oroligheter, expropriationer, förordnanden från högre instans, pandemier, grundläggande lagändringar, storm, översvämningar och andra naturkatastrofer samt andra omständigheter som VanSite inte ansvarar för, i synnerhet vatteninträngning, strömavbrott och avbrott i eller förstörelse av dataledningar.
14.3 VanSite kommer utan dröjsmål och i lämplig form att informera användaren om att ett fall av force majeure har inträffat.
15) Avtalstid och uppsägning
15.1 Användaravtalet löper på obestämd tid.
15.2 Användaren har rätt att när som helst säga upp användaravtalet utan att iaktta någon uppsägningstid och utan att ange skäl.
15.3 Uppsägningen kräver textform (via e-post) eller kan ske underförstått genom att användaren avaktiverar sitt användarkonto. Vid uppsägning raderas användarens profil.
15.4 Vid användning av ett kostnadsfritt användarkonto har VanSite rätt att säga upp användaravtalet med en uppsägningstid på en (1) månad.
15.5 Varje avtalsparts rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan av viktig anledning förblir opåverkad. Viktig anledning föreligger när det med beaktande av samtliga omständigheter i det enskilda fallet och efter en avvägning mellan båda parters intressen inte rimligen kan krävas av den uppsägande parten att avtalsförhållandet fortsätter fram till det avtalade slutet eller till utgången av en uppsägningstid. Utöver uppsägning med iakttagande av uppsägningstid har VanSite rätt att säga upp användaravtalet utan att iaktta någon frist om viktig anledning föreligger. Viktig anledning föreligger särskilt när användaren
varaktigt och allvarligt bryter mot sina avtalsenliga skyldigheter (punkt 7 och punkt 8);
underlåter att erlägga förfallna betalningar trots påminnelse och beviljad respit, eller bryter mot avtalsbestämmelserna om användningen av tjänsterna
uppsåtligen eller av oaktsamhet och allvarligt bryter mot lagstadgade bestämmelser vid användningen av den digitala marknadsplatsen.
15.6 VanSite kommer att utnyttja sin rätt till ordinarie uppsägning och radering av användarkontot om användaren inte har loggat in på minst ett (1) år och inte har svarat på ett påminnelsemeddelande.
16) Alternativ tvistlösning
16.1 Följande bestämmelser gäller för användare som är konsumenter. EU-kommissionen tillhandahåller på internet en plattform för tvistlösning online via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Denna plattform fungerar som kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som uppstår ur online-köp- eller tjänsteavtal i vilka en konsument är part.
16.2 VanSite är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.
17) Ändring av de allmänna användarvillkoren
17.1 VanSite förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna användarvillkor utan att ange skäl, såvida detta inte är oskäligt för användaren. VanSite kommer i god tid att underrätta användaren om ändringar av villkoren i textform. Om användaren inte invänder mot att de nya villkoren ska gälla inom en frist på fyra (4) veckor efter underrättelsen, anses de ändrade villkoren ha godtagits av användaren. I underrättelsen kommer VanSite att upplysa användaren om dennes rätt att invända och om innebörden av invändningsfristen. Invänder användaren mot ändringarna inom nämnda frist, fortsätter avtalsförhållandet på de ursprungliga villkoren.
17.2 VanSite förbehåller sig dessutom rätten att ändra dessa allmänna användarvillkor,
i den mån den är skyldig till detta på grund av en ändring av rättsläget;
i den mån den därigenom efterkommer en domstolsdom eller ett myndighetsbeslut riktat mot den;
i den mån den inför ytterligare, helt nya tjänster eller tjänsteelement som kräver en prestationsbeskrivning i villkoren, såvida inte det befintliga användarförhållandet därigenom ändras till användarens nackdel;
när ändringen enbart är till fördel för användaren; eller
när ändringen är av rent teknisk eller processuell art, såvida den inte har väsentlig inverkan på användaren.
17.3 Användarens uppsägningsrätt påverkas inte av detta.
18) Slutbestämmelser
18.1 På dessa allmänna användarvillkor och på avtalsförhållandet mellan parterna tillämpas Förbundsrepubliken Tysklands rätt, med uteslutande av internationell enhetlig rätt, i synnerhet FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det skydd som ges inte upphävs genom tvingande bestämmelser i rätten i den stat där konsumenten har sin hemvist.
18.2 Om användaren är konsument och saknar allmänt forum i Tyskland eller i en annan EU-medlemsstat, är VanSites säte i Bielefeld exklusivt forum för samtliga tvister som uppstår ur detta avtal.
18.3 Om användaren är näringsidkare i den mening som avses i den tyska handelslagen, företagare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB), en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig särskild förmögenhet, är VanSites säte i Bielefeld exklusivt, även internationellt, forum för samtliga tvister som direkt eller indirekt uppstår ur avtalsförhållandet. I samtliga fall har VanSite även rätt att väcka talan vid uppfyllelseorten för prestationsskyldigheten enligt dessa villkor eller enligt en överordnad individuell överenskommelse, eller vid användarens allmänna forum. Överordnade lagbestämmelser, i synnerhet om exklusiva behörigheter, förblir opåverkade.
