Generelle bruksvilkår

Sist oppdatert den: 10.12.2025

Velkommen til VanSite!

Vi er glade for at du besøker nettstedet vårt (heretter kalt «nettmarkedsplassen») og takker for interessen. Bruk av tjenestene forutsetter at du godtar disse generelle bruksvilkårene. Les dem nøye før du bruker nettmarkedsplassen. Ved å bruke nettmarkedsplassen erklærer du at du samtykker i å være bundet av disse generelle bruksvilkårene (heretter kalt «GBV»). Nedenfor informerer vi deg om bruken av nettmarkedsplassen vår.

1) Generelt og virkeområde

1.1 Følgende GBV gjelder for alle avtaler mellom VanSite UG (med begrenset ansvar), representert ved daglige ledere Maximilian Buschmeyer og Sebastian S. Siegbert, Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tlf.: +49 (0) 521 - 759 863 31, e-post: team@vansite.eu Internett: www.vansite.eu Mva-nr.: DE123456789, Forretningskontor: Bielefeld, Registerdomstol: byretten i Bielefeld, Registreringsnummer: HRB 43903 (heretter kalt «VanSite») og tilbydere av naturnære oppstillingsplasser (heretter kalt verter) og interessenter (heretter kalt gjester, samlet også «brukere») av nettmarkedsplassen, tilgjengelig via lenken www.vansite.eu.

1.2 Disse GBV gjelder både overfor forbrukere og overfor næringsdrivende, med mindre den aktuelle bestemmelsen gjør et skille. Etter § 13 i den tyske sivillovboken (BGB) er en forbruker enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som i overveiende grad verken kan tilregnes vedkommendes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet. Etter § 14 BGB er en næringsdrivende en fysisk eller juridisk person eller et ansvarlig selskap med rettsevne som ved inngåelsen av en rettshandel handler som ledd i sin nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.

1.3 Som næringsdrivende i disse GBVs forstand regnes også myndigheter, korporasjoner, institusjoner, stiftelser, offentligrettslige juridiske personer eller offentligrettslige særformuer som ved avtaleinngåelsen utelukkende opptrer privatrettslig.

1.4 VanSites GBV gjelder utelukkende. Avvikende, motstridende eller utfyllende generelle vilkår eller GBV fra brukeren blir bare en del av avtalen hvis og i den grad VanSite uttrykkelig har samtykket til at de skal gjelde.

1.5 Overfor næringsdrivende gjelder disse GBV også for fremtidige forretningsforhold uten at VanSite på nytt må vise til dem. Dersom brukeren benytter motstridende eller utfyllende generelle vilkår, motsettes deres anvendelse herved; de blir en del av avtalen bare hvis VanSite uttrykkelig har samtykket til dem.

2) Avtalegjenstand

2.1 VanSites nettsted er en nettmarkedsplass som gjør det mulig for registrerte verter og gjester av naturnære oppstillingsplasser i Tyskland å komme i kontakt, å publisere annonser på nettmarkedsplassen, å booke de naturnære oppstillingsplassene som vertene tilbyr der, og å kommunisere mellom brukerne.

2.2 VanSite oppretter, vedlikeholder og driver nettmarkedsplassen, men opptrer ikke selv aktivt som mellommann mellom brukerne. VanSite er derfor ikke selv avtalepart i de avtalene som inngås mellom brukerne. Gjennomføringen av avtalene reguleres utelukkende av de lovfestede bestemmelsene i forholdet mellom verten og gjesten samt eventuelt av avvikende generelle vilkår eller avbestillingsvilkår som de aktuelle brukerne har seg imellom. Med mindre VanSite samtidig også selv er tjenesteyter, er VanSite ikke ansvarlig for at eventuelle avtaler mellom brukerne gjennomføres korrekt.

3) Tjenester og bruk av profilen

3.1 Ved bruk av profilen kan brukeren benytte seg av ulike tjenester eller funksjoner som varierer avhengig av om brukeren har registrert seg som vert eller som gjest.

3.2 Etter fullført registrering kan gjesten bruke følgende tilleggstjenester eller funksjoner på nettmarkedsplassen:

Opprettelse av en profil med mulighet til å oppgi personlig informasjon og legge til et profilbilde. Med unntak av brukernavnet og profilbildet kan informasjonen bare ses av brukeren selv og av administratorer (profil)
Oversikt over alle gjennomførte/refunderte/avviste transaksjoner (transaksjoner)
Endring av e-postadresse(r), endring av passordet, sletting av brukerkontoen (konto)
Tilpasning av ønskede varsler via e-post knyttet til VanSite (varsler)
Oversikt over alle gjennomførte/refunderte/avviste transaksjoner
Kontakt med verter som har akseptert gjestens forespørsler
Kontakt med administratorene med sikte på verifisering som vert (+ tilby en oppstillingsplass)
Tilgang til lenkene til VanSites tilstedeværelse på ulike sosiale medier
Søk etter naturnære oppstillingsplasser på VanSite.eu ut fra ønsket sted
Ytterligere innsnevring av oppstillingsplassene i søkeresultatene ved hjelp av filtre (f.eks. pris, egnede kjøretøytyper, maksimal oppholdslengde, utstyr osv.) i kategoriene VanSite-oppstillingsplasser og servicestasjoner
Åpne detaljvisningen av enkelte plasser, som:
- inneholder beskrivelsen og egenskapene som er valgt via filteralternativene
- viser vertens profilbilde, fornavn og vurdering
- angir plassens beliggenhet innenfor en radius på 500 m på et interaktivt kart
- inneholder bookingmenyen for den aktuelle plassen
Booking av plassen via bookingmenyen
- med angivelse av bookingens periode

3.3 I prinsippet kan hvem som helst bli vert som eier en naturnær plass i Tyskland der man kan slå opp telt eller taktelt eller parkere campingkjøretøy.

3.3.1 Vertene er selv ansvarlige for å overholde lovbestemmelsene. I den forbindelse er verten forpliktet til å registrere en næringsvirksomhet dersom det foreligger en varig økonomisk virksomhet. Derimot trenger man ikke registrere noen næringsvirksomhet dersom den naturnære plassen i Tyskland kun leies ut leilighetsvis og for kort tid. Ønsker en vert derimot å tilby en naturnær plass i Tyskland varig og/eller over lengre tid, kreves registrering av næringsvirksomhet. Registrering av næringsvirksomhet kreves også dersom verten tilbyr mer enn 3 plasser.

3.3.2 Vertene er forpliktet til selv å sørge for tilstrekkelig forsikringsdekning.

3.3.3 Dersom verten er næringsdrivende i henhold til punkt 1.2, er vedkommende dessuten forpliktet til å oppgi overfor sine gjester de prisene som skal betales inkludert merverdiavgift og øvrige priselementer (totalpriser).

3.3.4 Verten er selv forpliktet til å kontrollere lokale lover, forskrifter og meldeplikter og til å innhente eventuelle tillatelser før vedkommende tilbyr en naturnær plass i Tyskland via nettstedet til VanSite. Videre er en vert som varig eller gjentakende setter opp mer enn 3 plasser for telt, taktelt eller campingkjøretøy forpliktet til å overholde bestemmelsene om utforming av campingplasser i Tyskland, som er regulert i de enkelte delstatenes regionale forordninger og i forordningen om camping- og helgeplasser (CWVO). Ytterligere informasjon om forordningen om camping- og helgeplasser (CWVO) i delstatene finner brukeren under følgende lenker:

Forskrift for Danmark:

Danmark

3.3.5 Verten er forpliktet til å sørge for at den naturnære plassen vedkommende tilbyr verken ligger i et skogsområde eller i et vernet område (f.eks. habitat- og fuglevernområder, naturreservater, landskapsvernområder) der telting eller parkering av campingkjøretøy er forbudt.

3.3.6 Etter vellykket registrering kan verten, i tillegg til tjenestene og funksjonene som er oppført under punkt 3.2, benytte seg av følgende ytterligere tjenester og funksjoner:

Opprette annonser for naturnære plasser som blant annet fastsetter følgende parametere for plassen: tittel (visningsnavn), pris i € per natt, tilleggstilbud, firehjulsdrift (4x4) påkrevd, kun selvforsynte kjøretøy, kjøretøy/overnatting, maks. oppholdslengde [netter], utstyr, omgivelser, aktiviteter, beliggenhet
Deaktivere en opprettet annonse slik at den ikke lenger er synlig og ikke kan bookes
Begrense annonsens tilgjengelighet til utvalgte tidspunkter
Slette en allerede opprettet annonse
Fritt akseptere eller avslå bookingforespørsler fra potensielle gjester
Motta og sende meldinger fra og til andre brukere.

3.4 Den konkrete grafiske og funksjonelle utformingen av de avtalte bruksmulighetene, utvidelsen av disse med ytterligere funksjoner eller tjenester eller suppleringen av dem med betalte tilleggstjenester er overlatt til VanSites skjønn. Med opprettholdelse av de avtalte bruksmulighetene har VanSite til enhver tid rett til å endre og tilpasse den konkrete utformingen.

3.5 VanSite har til enhver tid rett til å sperre tilgangen til enkelt innhold eller til den nettbaserte markedsplassen, f.eks. ved mistanke om at brukere bryter gjeldende rett, disse vilkårene eller tredjeparts rettigheter. Brukeren kan avverge disse tiltakene ved å fjerne mistanken gjennom fremleggelse av egnet dokumentasjon for egen regning. Brukeren har ingen rett til å kreve at enkelte funksjoner på den nettbaserte markedsplassen opprettholdes.

3.6 Den nettbaserte markedsplassen står til brukerens disposisjon uten tidsbegrensning i minst 98,5 % i årsgjennomsnitt. Uunngåelige, uforutsigbare og ekstraordinære hendelser som kan føre til at den nettbaserte markedsplassen ikke er tilgjengelig, som strømbrudd, hackerangrep eller brudd på telekommunikasjonslinjene fra overleveringspunktet til internett, regnes ikke med i minimumstilgjengeligheten.

3.7 VanSite har rett til å benytte tredjeparter som underleverandører for å levere de avtalefestede ytelsene. I tillegg kan VanSite overføre rettigheter og plikter etter denne avtalen til en eller flere tredjeparter (avtaleovertakelse). Ved fullstendig avtaleovertakelse har brukeren rett til å si opp avtalen med umiddelbar virkning.

4) Registrering, avtaleinngåelse og brukerkonto

4.1 Ved å fullføre den nettbaserte registreringsprosessen (heretter kalt «Registrering») og opprette en profil inngås en bruksavtale mellom brukeren og VanSite.

4.2 For registrering og oppretting av en profil må det opprettes en brukerkonto. Denne består av for- og etternavn, et passord og en e-postadresse («innloggingsdata»).

4.3 For å bruke den nettbaserte markedsplassen kan både fysiske og juridiske personer registrere seg. Registrering av en juridisk person kan bare foretas av en person som er bemyndiget til å representere den.

4.4 Bare brukere som er minst 18 år gamle, kan registrere seg. Dersom brukeren er mindreårig, kan registrering bare skje med samtykke fra en verge. VanSite har rett til å gjøre registreringen avhengig av et tilsvarende bevis på samtykke fra en verge.

4.5 Avtalen med VanSite om bruk av den nettbaserte markedsplassen inngås ved at den nettbaserte registreringsprosessen fullføres og at avmerkingsboksene ABV ("Jeg bekrefter herved at jeg har lest de Generelle bruksvilkårene og aksepterer dem."), Personvern ("Jeg har tatt personvernerklæringen til etterretning. Jeg samtykker i at mine personopplysninger samles inn og lagres elektronisk med det formål å registrere meg og opprette en brukerkonto. Merk: Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å sende en e-post til datenschutz@vansite.eu tilbakekalle.»).

4.6 Når registreringsprosessen er fullført, mottar brukeren en bekreftelses-e-post med en aktiveringslenke. For å fullføre registreringen må brukeren verifisere seg ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten. Det foreligger ingen rett til at en bruksavtale inngås.

4.7 En brukerkonto kan bare opprettes ved at brukeren oppgir en gjeldende e-postadresse. Denne e-postadressen brukes samtidig til kommunikasjonen med VanSite.

4.8 Brukeren garanterer at opplysningene som brukes ved opprettelsen av profilen ("profilopplysninger"), er sannferdige og fullstendige. Brukeren er forpliktet til alltid å holde opplysningene sine oppdatert og til å oppdatere dem i brukerkontoen ved endringer. Bruk av pseudonymer er ikke tillatt.

4.9 Ved registreringen oppretter brukeren et passord for brukerkontoen sin. Brukeren kan når som helst endre passordet i brukerkontoen sin. Brukeren skal ikke meddele passordet til tredjeparter eller gjøre det tilgjengelig for dem, og skal oppbevare det omhyggelig for å unngå misbruk. Brukeren er også ansvarlig for at de ansattes innloggingsopplysninger holdes hemmelige, og skal instruere de ansatte i samsvar med dette. Brukeren er forpliktet til å informere VanSite uten ugrunnet opphold dersom passordet har gått tapt, eller dersom brukeren får kjennskap til at uvedkommende tredjeparter har fått kjennskap til passordet. Brukeren er ansvarlig for ethvert misbruk fra tredjeparter, med mindre brukeren kan godtgjøre at vedkommende ikke har noen skyld i dette.

4.10 Hver bruker kan registrere seg bare én gang hver for privat og forretningsmessig bruk av VanSite-tjenestene. En brukerkonto kan ikke overføres til andre brukere eller ansatte.

4.11 Brukeren kan når som helst korrigere opplysningene som er angitt under den nettbaserte registreringsprosessen, før den rettslig bindende bestillingen sendes, ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene.

4.12 VanSite lagrer avtalebestemmelsene, inkludert ABV, ved avtaleinngåelsen i samsvar med personvernet og sender dem til brukeren i tekstform (via e-post) etter at brukeren har sendt sin bestilling.

4.13 Brukeren kan opprette en brukerkonto i VanSites nettbaserte system. Bestillingsdataene og avtaleteksten lagres ikke i VanSites nettbaserte system og kan av sikkerhetsgrunner ikke lenger ses og hentes av brukeren via brukerkontoen.

4.14 Avtalen inngås på tysk.

4.15 Brukeren skal påse at e-postadressen som er oppgitt for gjennomføringen av registreringen, er korrekt, slik at e-postene som sendes av VanSite, kan mottas på denne adressen. Særlig ved bruk av spamfiltre skal brukeren påse at alle e-poster som sendes av VanSite eller av tredjeparter som VanSite har gitt i oppdrag å behandle bestillingen, kan leveres.

5) Godkjenning og tilgang til den nettbaserte markedsplassen

5.1 En forutsetning for å bruke den nettbaserte markedsplassen som vert er at verten først har registrert seg som gjest og er godkjent som vert av VanSite. For å bli godkjent som vert på den nettbaserte markedsplassen gjennomføres det først en telefonsamtale med en medarbeider hos VanSite, der plassens beskaffenhet og egenskaper drøftes i fellesskap. Etter samtalen avgjør VanSite om plassen er egnet, og om brukeren godkjennes som vert.

5.2 Det foreligger ingen rett til godkjenning eller bruk av den nettbaserte markedsplassen.

5.3 Dersom søknaden om godkjenning avslås, informeres brukeren via e-post.

6) Angrerett

6.1 Som forbruker har brukeren en fjorten dagers angrerett i samsvar med de lovfestede bestemmelsene.

6.2 Nærmere informasjon om angreretten fremgår av VanSites angrerettsbelæring.AngrerettsbelæringForbrukere har en angrerett på fjorten dager. Angrerett Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra dagen avtalen ble inngått. For å utøve angreretten må du informere oss (VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tlf.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-post: team@vansite.eu) om din beslutning om å gå fra denne avtalen ved en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt per post eller en e-post). Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet til dette, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du utøver angreretten før angrefristen utløper.Virkninger av utøvd angrerettDersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest fjorten dager fra den dagen vi mottar meldingen om at du går fra denne avtalen. Vi bruker samme betalingsmiddel ved tilbakebetalingen som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter blir du belastet gebyrer på grunn av denne tilbakebetalingen.Dersom du har bedt om at tjenestene skal starte i løpet av angrefristen, skal du betale oss et rimelig beløp som tilsvarer den andelen av tjenestene som allerede er levert frem til det tidspunktet du underretter oss om at du utøver angreretten for denne avtalen, sammenlignet med det samlede omfanget av tjenestene som er fastsatt i avtalen. Angreretten bortfaller før tiden dersom vi har levert tjenesten i sin helhet og først har begynt å utføre tjenesten etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke og samtidig bekreftet at du er kjent med at du mister angreretten når vi har oppfylt avtalen i sin helhet.Standard angreskjema(Hvis du ønsker å gå fra avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.) - Til VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tlf.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-post: team@vansite.eu - Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*) -Bestilt den (*)/mottatt den (*) -Forbrukerens/forbrukernes navn -Forbrukerens/forbrukernes adresseForbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir) -Dato (*) Stryk det som ikke passer.- Slutt på angrerettsbelæringen –

7) Brukerens generelle medvirkningsplikter

7.1 Uten uttrykkelig tillatelse fra VanSite kan brukeren bare bruke nettmarkedsplassen innenfor rammen av de private og forretningsmessige formålene som avtalen forutsetter. Enhver misbruk som går utover dette formålet, er forbudt for brukeren.

7.2 Brukeren kan ikke bruke meldinger med reklameinnhold uten samtykke fra VanSite og fra brukeren (mottakeren) (særlig: spammeldinger).

7.3 Dersom innholdet inneholder hyperlenker til tredjeparters nettsteder, garanterer brukeren at vedkommende har rett til å bruke hyperlenken, og at nettstedet det henvises til ("landingsside") er i samsvar med gjeldende rett og tredjeparters rettigheter.

7.4 Brukeren plikter å behandle innloggingsopplysningene med omhu. Det er uten unntak forbudt for brukeren å gi innloggingsopplysningene til tredjeparter og/eller å gi tredjeparter tilgang til profilen ved å omgå innloggingsopplysningene.

7.5 Brukeren plikter å medvirke til oppklaring av tredjeparters angrep på nettmarkedsplassen, i den grad slik medvirkning fra brukeren er nødvendig.

7.6 Brukeren må avstå fra enhver aktivitet som er egnet til å forringe og/eller overdrevent belaste driften av nettmarkedsplassen eller den underliggende tekniske infrastrukturen. Dette omfatter særlig:

bruk av programvare, skript eller databaser i forbindelse med bruken av nettmarkedsplassen
automatisk avlesning, blokkering, overskriving, endring eller kopiering av data og/eller annet innhold, i den grad dette ikke er nødvendig for en forsvarlig bruk av nettmarkedsplassen.

7.7 Videre må brukeren sørge for at informasjonen som vedkommende overfører, og dataene som vedkommende laster opp via nettmarkedsplassen, er fri for virus, ormer eller trojanske hester. Brukeren forplikter seg til å erstatte VanSite for alle skader som oppstår som følge av at vedkommende, på en måte vedkommende er ansvarlig for, ikke overholder disse pliktene, og dessuten å holde VanSite skadesløs for alle krav fra tredjeparter, inkludert advokat- og rettskostnader, som disse gjør gjeldende mot VanSite som følge av at brukeren ikke overholder disse pliktene.

7.8 Det utgjør dessuten en krenkelse av personvernet og er derfor ikke tillatt å oppheve andre brukeres anonymitet eller å offentliggjøre informasjon fra andre brukere fra private meldinger, e-poster eller chatter som ikke er ment for offentligheten. Brukere skal ikke ta med i sine innlegg eller på annen måte gjøre kjent informasjon som kan avsløre identiteten til en annen bruker, eller som brukeren har mottatt fra andre brukere utelukkende i private meldinger, e-poster eller chatter.

7.9 Videre er særlig følgende handlinger fra brukerens side forbudt og regnes som misbruk av nettmarkedsplassen:

systematisk innhenting av andre brukeres kontaktopplysninger med det formål å videreformidle dem til tredjeparter
urimelig trakassering av andre brukere gjennom aggressive, obskøne, fornærmende, ærekrenkende eller påtrengende foruminnlegg eller meldinger
omfattende eller vedvarende bruk av nettmarkedsplassen til å publisere og spre innhold som saklig sett ikke samsvarer med formålet eller temaområdet til nettmarkedsplassen eller dens blogger og forum, og som kan svekke nettmarkedsplassens attraktivitet for andre brukere
bruk av andres identitet for registrering, publisering av innlegg eller utsending av meldinger.

7.10 Skulle det oppstå forstyrrelser ved bruken av nettmarkedsplassen eller dens funksjoner, skal brukeren uten opphold underrette operatøren om denne forstyrrelsen. Det samme gjelder dersom brukeren får kjennskap til innhold publisert av tredjeparter som åpenbart strider mot gjeldende rett eller tredjeparts rettigheter.

8) Vertens medvirkningsplikter med hensyn til publisering av innhold

8.1 Verten forplikter seg til ikke å lagre noe ulovlig innhold på det tilgjengeliggjorte lagringsområdet, eller innhold som krenker lover, myndighetspålegg eller tredjeparts rettigheter.

8.2 Verten garanterer overfor operatøren at alt innhold som publiseres på nettmarkedsplassen, verken i innhold eller form strider mot gjeldende rett eller god skikk. Videre er det forbudt for brukeren å publisere innhold som krenker rettigheter, særlig varemerke-, patent- eller andre immaterielle rettigheter eller forretningshemmeligheter tilhørende tredjeparter. Det samme gjelder innsetting av eksterne lenker. Det er i særdeleshet ikke tillatt å spre innhold som fremstiller, omhandler eller inneholder følgende.

8.3 I den grad innholdet som verten stiller til rådighet, strider mot gjeldende rett, god skikk eller lovbestemte eller offentlige forbud, kan VanSite avvise de tilhørende behandlingsoppdragene. Et brudd foreligger særlig når det stilles til rådighet innhold som omhandler, fremstiller eller inneholder følgende punkter:

grunnlovsstridig innhold
rasisme og/eller fremmedfrykt
diskriminering
fare for mindreårige og/eller forherligelse av vold og ekstremisme av enhver art
oppfordring og anstiftelse til straffbare handlinger og lovbrudd, trusler mot liv, helse eller eiendom
hets mot personer eller selskaper
uttalelser som krenker personvernet, baktalelse, ærekrenkelse og nedsettende omtale av brukere og tredjeparter, samt brudd på markedsføringsretten
innhold som krenker opphavsretten eller andre immaterielle rettigheter
seksuell trakassering av brukere og tredjeparter
pornografi
støtende, sexistisk, obskønt, vulgært, avskyelig eller ekkelt materiale og uttrykksmåter.

8.4 Opphavsrettslig beskyttet innhold kan uten samtykke fra den respektive rettighetshaveren bare gjengis ordrett i innlegg innenfor rammen av den gjeldende siteringsretten. Sitater skal merkes ved at de fremheves med siteringsfunksjonen og med kildeangivelse. Sitater på fremmedspråk skal i tillegg oversettes til tysk i den grad at innholdet fremgår i grove trekk. Særlig innlegg som ikke er korrekt sitert, kan fjernes eller rettes av moderatorene. Spredning og/eller offentlig gjengivelse av alt innhold på nettmarkedsplassen uten operatørens samtykke er forbudt.

8.5 VanSite forbeholder seg retten til å sperre innhold fra tredjeparter dersom dette er straffbart etter gjeldende lover eller åpenbart tjener til forberedelse av straffbare handlinger.

9) Support

VanSite vil besvare brukernes henvendelser om bruken av nettmarkedsplassen i tekstform (via e-post) etter at det respektive spørsmålet er mottatt.

10) Priser, vederlag og betalingsvilkår

10.1 Med mindre annet er avtalt, fastsettes serviceavgiften etter VanSites prisliste som gjelder på tidspunktet for avtaleinngåelsen. Den angitte serviceavgiften er oppgitt i EURO og er en bruttopris inkludert den lovbestemte merverdiavgiften som gjelder på faktureringsdagen.

10.2 Med mindre annet er avtalt mellom partene, er brukeren forpliktet til å betale VanSite en serviceavgift på 30,00 %, inkludert den lovbestemte merverdiavgiften som gjelder på faktureringsdagen. En senere reduksjon av bestillingsbeløpet påvirker ikke VanSites serviceavgift.

10.3 Med mindre annet er avtalt mellom partene, krever VanSite en serviceavgift på 7,00 % basert på overnattingsprisen og tilleggstjenester for bruk av nettmarkedsplassen og for vertenes tilbud om naturnære plasser. Serviceavgiften beregnes først fra en overnattingspris på 15 €.

Disse serviceavgiftene tas automatisk med i beregningen ved fakturering og trekkes fra overnattingsprisen. En senere reduksjon av bestillingsbeløpet påvirker ikke VanSites serviceavgift.

10.4 Betalingsbehandlingen skjer via betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe, Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, i henhold til Stripes bruksvilkår, som er tilgjengelige på https://stripe.com/de/connect-account/legal. Under bestillingsprosessen blir brukeren videresendt fra VanSites nettsted til Stripes nettsted. Etter bekreftelsen av betalingsoppdraget ber VanSite Stripe om å iverksette betalingen. Betalingen via Stripe skjer automatisk.

10.5 Verten har bare rett til motregning dersom vedkommendes motkrav er rettskraftig fastslått eller er ubestridt og gjensidig knyttet til VanSites hovedkrav, eller er anerkjent av VanSite.

10.6 I den grad verten er næringsdrivende, er vertens tilbakeholdsrett utelukket, med mindre vertens motkrav stammer fra samme kontraktsforhold og er ubestridt eller rettskraftig fastslått. For å gjøre retten gjeldende kreves det en skriftlig melding til VanSite.

10.7 Dersom det etter inngåelsen av avtalen blir tydelig (for eksempel gjennom en begjæring om åpning av insolvensbehandling) at VanSites krav på vederlag settes i fare av brukerens manglende oppfyllelsesevne, har VanSite i henhold til lovbestemmelsene rett til å nekte å yte og, eventuelt etter at en frist er satt, til å heve avtalen (§ 321 BGB).

10.8 Bestillinger som gjøres av brukere med et AnnualPass og deretter kanselleres, gir ikke rett til utbetaling av kanselleringskostnader. AnnualPass dekker utelukkende overnattingskostnadene og omfatter ingen refusjon ved en kansellering.

10.9 Kanselleringsvilkår

10.9.1 Generelle kanselleringsvilkår

Fleksibelt kanselleringsvilkår
Gjester kan kansellere inntil 24 timer før ankomstdatoen og får full refusjon. I dette tilfellet utbetales ingenting til verten.
Dersom kanselleringen skjer mindre enn 24 timer før ankomstdatoen, mottar verten en utbetaling for hver overnattede natt.

Moderat kanselleringsvilkår
Gjester kan kansellere inntil 3 dager før ankomstdatoen og får full refusjon. I dette tilfellet utbetales ingenting til verten.
Dersom kanselleringen skjer mindre enn 3 dager før ankomstdatoen, mottar verten 50 % av bestillingsbeløpet.

Strengt kanselleringsvilkår
For full refusjon må bestillingen kanselleres minst 7 dager før ankomstdatoen.
Dersom kanselleringen skjer mindre enn 7 dager, men minst 3 dager før ankomstdatoen, mottar verten 50 % av bestillingsbeløpet for alle bestilte netter.
Dersom kanselleringen skjer mindre enn 3 dager før ankomstdatoen, mottar verten 100 % av bestillingsbeløpet for alle bestilte netter.

10.9.2 Særskilt bestemmelse: AnnualPass-bestillinger

For bestillinger som gjøres via et aktivt VanSite AnnualPass eller AnnualPass Plus, gjelder de ovennevnte kanselleringsvilkårene tilsvarende.
Som unntak fra dette utbetales det imidlertid ved en kansellering kun 25 % av det ordinære utbetalingsbeløpet til verten, uavhengig av det valgte kanselleringsvilkåret.

Denne bestemmelsen tjener til en rettferdig fordeling av det faste bruksvederlaget som AnnualPass-innehavere betaler.

10.9.3 Tilbakeholdelse av VanSite-avgiften

Uavhengig av det valgte kanselleringsvilkåret og typen bestilling holdes VanSites serviceavgift tilbake i sin helhet ved hver kansellering.

11) Bruksrettigheter

11.1 Brukeren gir VanSite en romlig og tidsmessig ubegrenset, ugjenkallelig, overførbar til tredjeparter, ikke-eksklusiv og vederlagsfri rett til å utnytte det innlagte innholdet innenfor nettilbudet. VanSite har til enhver tid rett til å bruke, bearbeide og utnytte innholdet. Dette omfatter særlig retten til mangfoldiggjøring, retten til spredning og retten til offentlig gjengivelse, særlig retten til å gjøre innholdet tilgjengelig for allmennheten. Brukeren gir avkall på retten til å bli navngitt som opphaver. Denne bestemmelsen berører ikke brukerens mulighet til å gi tredjeparter rettigheter til innlagt innhold etter bestemte lisensmodeller.

11.2 Alle rettigheter til innholdet på nettmarkedsplassen tilhører VanSite. Det er forbudt for brukeren å mangfoldiggjøre, spre og/eller offentliggjøre innhold som VanSite, andre brukere eller tredjeparter har lagt inn på nettmarkedsplassen.

11.3 VanSite har rett til å slette eller deaktivere innhold som brukeren har lagt inn, dersom det krenker tredjeparters rettigheter eller dersom tredjeparter gjør gjeldende krav på grunn av en rettighetskrenkelse hvis berettigelse ikke åpenbart kan utelukkes.

11.4 Dersom VanSite blir kjent med en mulig rettighetskrenkelse gjennom brukerens innhold, vil VanSite uten ugrunnet opphold underrette brukeren om dette i tekstform.

11.5 Ved å laste opp bilde- og tekstmateriale til VanSite samtykker brukeren i at VanSite kan bruke de opplastede bildene til markedsføringsformål. Dette omfatter særlig bruk i publikasjoner som bøker der VanSite opptrer som forfatter eller utgiver. Bruken skjer utelukkende i forbindelse med markedsføring av VanSite og våre tjenester. Dersom brukeren ikke samtykker i denne bruken, kan vedkommende kontakte VanSite på support@vansite.eu kontakte slik at dette kan tas i betraktning.

12) Ansvar og fritak

12.1 Når det gjelder ytelsene som VanSite leverer, er VanSite, dets juridiske representanter og dets medhjelpere kun ansvarlige ved forsett eller grov uaktsomhet.

12.2 Ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser foreligger ansvar også ved alminnelig uaktsomhet, men begrenset til den forutsigbare skaden som er typisk for kontrakten.

12.3 Vesentlige kontraktsforpliktelser er de forpliktelser som kontrakten etter sitt innhold pålegger VanSite for å nå kontraktens formål, hvis oppfyllelse i det hele tatt muliggjør en korrekt gjennomføring av kontrakten, og som brukeren regelmessig kan stole på blir overholdt (såkalte kardinalforpliktelser). Krav på erstatning for skade som følge av skade på liv, kropp eller helse, samt krav etter produktansvarsloven, berøres ikke av begrensningene ovenfor.

12.4 For øvrig er ethvert ansvar for VanSite utelukket.

12.5 Brukeren holder VanSite og dets ansatte eller oppdragstakere skadesløse for alle krav fra tredjeparter som følger av dette ved søksmål på grunn av en påstått eller faktisk rettighetskrenkelse og/eller krenkelse av tredjeparters rettigheter gjennom handlinger som brukeren har utført i forbindelse med bruken av den nettbaserte markedsplassen, forutsatt at kravene og ansvaret ikke i det minste overveiende også skal bæres av VanSite. VanSite har overveiende ansvar for skader som har oppstått årsaksmessig på grunn av dets instruksjonsrett etter denne kontrakten. For øvrig gjelder § 254 i den tyske borgerloven (BGB).

12.6 I tillegg forplikter brukeren seg til å erstatte alle kostnader som VanSite pådrar seg som følge av krav fra tredjeparter. Til de erstatningsberettigede kostnadene hører også kostnadene ved et rimelig rettslig forsvar.

13) Personopplysninger, personvern og opphavsrett

13.1 Brukeren samtykker herved i lagring av de personopplysningene vedkommende har lagt inn. Dette gjelder også lagring av IP-adressene som overføres hver gang den nettbaserte markedsplassen brukes. Brukeren samtykker særlig også i at de personopplysningene vedkommende har lagt inn, vises i brukerens profil på den nettbaserte markedsplassen for andre brukere av markedsplassen og for tredjeparter som ikke er brukere av markedsplassen.

13.2 Bruken av den nettbaserte markedsplassen gjør innsamling, behandling og bruk av personopplysninger fra VanSite uunngåelig. VanSite forsikrer at alle lagrede opplysninger behandles omhyggelig og utelukkende innenfor rammen av brukerens personvernsamtykker. En bruk av personopplysninger ut over dette skjer fra VanSite bare dersom dette er lovlig tillatt eller dersom brukeren har samtykket på forhånd.

13.3 Brukeren samtykker dessuten i at VanSite bruker brukerens personopplysninger til direkte markedsføring. Dette omfatter reklamehenvendelser til brukeren via e-post og post.

13.4 For øvrig gjelder de lovbestemte personvernreglene, særlig personvernforordningen (GDPR), den nye versjonen av den tyske føderale personvernloven (BDSG-neu) og den tyske telemedieloven (TMG).

13.5 Nærmere detaljer fremgår av personvernerklæringen som er tilgjengelig på VanSites nettsted under lenken:.

14) Force majeure

14.1 VanSite fritas fra plikten til å yte etter denne kontrakten dersom og i den grad manglende oppfyllelse av ytelser skyldes at omstendigheter av force majeure inntreffer etter kontraktsinngåelsen.

14.2 Som omstendigheter av force majeure regnes for eksempel krig, streik, uroligheter, ekspropriasjoner, pålegg fra høyere myndighet, pandemier, grunnleggende lovendringer, storm, oversvømmelser og andre naturkatastrofer samt andre omstendigheter som VanSite ikke er ansvarlig for, særlig vanninntrengning, strømbrudd og avbrudd i eller ødeleggelse av dataførende ledninger.

14.3 VanSite vil uten ugrunnet opphold og i egnet form informere brukeren om at et tilfelle av force majeure har inntruffet.

15) Avtaletid og oppsigelse

15.1 Bruksavtalen løper på ubestemt tid.

15.2 Brukeren har rett til når som helst å si opp bruksavtalen uten å overholde noen oppsigelsesfrist og uten å oppgi grunner.

15.3 Oppsigelsen krever tekstform (via e-post) eller kan skje stilltiende ved at brukeren deaktiverer brukerkontoen sin. Ved oppsigelse slettes brukerens profil.

15.4 Ved bruk av en gratis brukerkonto har VanSite rett til å si opp bruksavtalen med en oppsigelsesfrist på en (1) måned.

15.5 Hver avtaleparts rett til å si opp avtalen med umiddelbar virkning av viktig grunn forblir uberørt. Viktig grunn foreligger når det, under hensyntagen til alle omstendigheter i det enkelte tilfellet og etter en avveining av begge parters interesser, ikke med rimelighet kan kreves av den oppsigende parten at avtaleforholdet fortsetter frem til den avtalte avslutningen eller til utløpet av en oppsigelsesfrist. I tillegg til ordinær oppsigelse med oppsigelsesfrist har VanSite rett til å si opp bruksavtalen uten å overholde noen frist dersom det foreligger en viktig grunn. Viktig grunn foreligger særlig når brukeren

vedvarende og alvorlig bryter sine kontraktsmessige plikter (punkt 7 og punkt 8);
unnlater å betale forfalt beløp til tross for purring og fastsatt tilleggsfrist, eller bryter avtalebestemmelsene om bruken av tjenestene
klanderverdig og alvorlig bryter lovbestemmelser ved bruk av den nettbaserte markedsplassen.

15.6 VanSite vil benytte sin rett til ordinær oppsigelse og sletting av brukerkontoen dersom brukeren ikke har logget inn på minst ett (1) år og ikke har svart på en påminnelsesmelding.

16) Alternativ tvisteløsning

16.1 Følgende bestemmelser gjelder for brukere som er forbrukere. EU-kommisjonen stiller på internett til rådighet en plattform for nettbasert tvisteløsning på følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Denne plattformen fungerer som kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår fra online kjøps- eller tjenesteavtaler der en forbruker er part.

16.2 VanSite er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for et forbrukerklageorgan.

17) Endring av de alminnelige brukervilkårene

17.1 VanSite forbeholder seg retten til når som helst å endre disse alminnelige brukervilkårene uten å oppgi grunn, med mindre dette er urimelig for brukeren. VanSite vil i god tid underrette brukeren om endringer i vilkårene i tekstform. Dersom brukeren ikke innen en frist på fire (4) uker etter underretningen motsetter seg at de nye vilkårene skal gjelde, anses de endrede vilkårene som godtatt av brukeren. I underretningen vil VanSite gjøre brukeren oppmerksom på retten til å motsette seg endringene og på betydningen av innsigelsesfristen. Motsetter brukeren seg endringene innen nevnte frist, videreføres avtaleforholdet på de opprinnelige vilkårene.

17.2 VanSite forbeholder seg dessuten retten til å endre disse alminnelige brukervilkårene,

i den grad den er forpliktet til dette på grunn av en endring i rettstilstanden;
i den grad den dermed etterkommer en domstolsavgjørelse eller et forvaltningsvedtak rettet mot den;
i den grad den innfører ytterligere, helt nye tjenester eller tjenesteelementer som krever en ytelsesbeskrivelse i vilkårene, med mindre det eksisterende bruksforholdet dermed endres til brukerens ugunst;
når endringen kun er til fordel for brukeren; eller
når endringen er av rent teknisk eller prosessuell art, med mindre den har vesentlig betydning for brukeren.

17.3 Brukerens oppsigelsesrett berøres ikke av dette.

18) Sluttbestemmelser

18.1 På disse alminnelige brukervilkårene og på avtaleforholdet mellom partene gjelder retten i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av internasjonal enhetlig rett, særlig FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad det beskyttelse som gis ikke fratas gjennom ufravikelige bestemmelser i retten i den staten der forbrukeren har sitt vanlige bosted.

18.2 Dersom brukeren er forbruker og ikke har et alminnelig verneting i Tyskland eller i en annen EU-medlemsstat, er VanSites forretningssted i Bielefeld eksklusivt verneting for alle tvister som oppstår fra denne avtalen.

18.3 Dersom brukeren er kjøpmann i den forstand som menes i den tyske handelsloven, næringsdrivende i den forstand som menes i § 14 i den tyske borgerloven (BGB), en offentligrettslig juridisk person eller et offentligrettslig særfond, er VanSites forretningssted i Bielefeld eksklusivt, også internasjonalt, verneting for alle tvister som direkte eller indirekte oppstår fra avtaleforholdet. I alle tilfeller har VanSite også rett til å reise søksmål på oppfyllelsesstedet for ytelsesforpliktelsen etter disse vilkårene eller etter en overordnet individuell avtale, eller ved brukerens alminnelige verneting. Overordnede lovbestemmelser, særlig om eksklusive vernetingsregler, forblir uberørt.