Condizioni generali di utilizzo

Ultimo aggiornamento il: 10/12/2025

Benvenuti su VanSite!

Siamo lieti che visitiate il nostro sito web (di seguito denominato «mercato online») e vi ringraziamo per il vostro interesse. L'utilizzo dei servizi presuppone l'accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo. Vi preghiamo di leggerle attentamente prima di utilizzare il mercato online. Utilizzando il mercato online, dichiarate di accettare di essere vincolati alle presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito denominate «CGU»). Di seguito vi forniamo informazioni sull'utilizzo del nostro mercato online.

1) Disposizioni generali e ambito di applicazione

1.1 Le presenti CGU si applicano a tutti i contratti tra VanSite UG (a responsabilità limitata), rappresentata dagli amministratori Maximilian Buschmeyer e Sebastian S. Siegbert, Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 521 - 759 863 31, e-mail: team@vansite.eu Internet: www.vansite.eu Partita IVA: DE123456789, Sede legale: Bielefeld, Tribunale del registro: Tribunale di Bielefeld, Numero di registro: HRB 43903 (di seguito denominata «VanSite») e i fornitori di piazzole immerse nella natura (di seguito denominati host) e gli interessati (di seguito denominati ospiti, collettivamente anche «utenti») del mercato online, raggiungibile tramite il link www.vansite.eu.

1.2 Le presenti CGU si applicano sia ai consumatori sia agli imprenditori, salvo che la singola clausola operi una distinzione. Ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB), è consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in via prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Ai sensi del § 14 BGB, è imprenditore una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

1.3 Sono imprenditori ai sensi delle presenti CGU anche le autorità, gli enti, gli istituti, le fondazioni, le persone giuridiche di diritto pubblico o i patrimoni separati di diritto pubblico che, alla conclusione del contratto, agiscono esclusivamente secondo il diritto privato.

1.4 Le CGU di VanSite si applicano in via esclusiva. Condizioni generali di contratto o CGU dell'utente difformi, contrarie o integrative diventano parte del contratto solo se e nella misura in cui VanSite ne abbia espressamente accettato l'applicazione.

1.5 Nei confronti degli imprenditori, le presenti CGU si applicano anche ai futuri rapporti commerciali senza che VanSite debba richiamarle nuovamente. Qualora l'utente impieghi condizioni generali contrarie o integrative, la loro applicazione viene con la presente contestata; esse diventano parte del contratto solo se VanSite vi ha espressamente acconsentito.

2) Oggetto del contratto

2.1 Il sito web VanSite è un mercato online che consente agli host e agli ospiti registrati di piazzole immerse nella natura in Germania di entrare in contatto, di pubblicare annunci sul mercato online, di prenotare le piazzole immerse nella natura ivi offerte dagli host e di comunicare tra gli utenti.

2.2 VanSite crea, mantiene e gestisce il mercato online, ma non agisce essa stessa attivamente come intermediario tra gli utenti. VanSite non è pertanto essa stessa parte contraente dei contratti conclusi tra gli utenti. L'esecuzione dei contratti è disciplinata esclusivamente dalle disposizioni di legge nel rapporto tra l'host e l'ospite nonché, se del caso, da condizioni generali o condizioni di annullamento difformi dei rispettivi utenti tra loro. Salvo che VanSite sia al tempo stesso anche prestatore di servizi, VanSite non risponde della corretta esecuzione di eventuali contratti tra gli utenti.

3) Prestazioni e utilizzo del profilo

3.1 Nell'utilizzo del profilo, l'utente può avvalersi di diverse prestazioni o funzionalità che variano a seconda che l'utente si sia registrato come host o come ospite.

3.2 Dopo aver completato la registrazione, l'ospite può utilizzare le seguenti prestazioni o funzionalità aggiuntive del mercato online:

Creazione di un profilo con la possibilità di indicare informazioni personali e di aggiungere una foto del profilo. Ad eccezione del nome utente e della foto del profilo, le informazioni possono essere visualizzate solo dall'utente stesso e dagli amministratori (profilo)
Panoramica di tutte le transazioni effettuate/rimborsate/rifiutate (transazioni)
Modifica dell'indirizzo o degli indirizzi e-mail, modifica della password, eliminazione dell'account utente (account)
Personalizzazione delle notifiche desiderate via e-mail relative a VanSite (notifiche)
Panoramica di tutte le transazioni effettuate/rimborsate/rifiutate
Contatto con gli host che hanno accettato le richieste dell'ospite
Contatto con gli amministratori ai fini della verifica come host (+ offrire una piazzola)
Accesso ai link verso le presenze di VanSite sui vari social media
Ricerca di piazzole immerse nella natura su VanSite.eu in base alla località desiderata
Ulteriore restringimento delle piazzole indicate nei risultati di ricerca tramite filtri (ad es. prezzo, tipi di veicolo adatti, durata massima del soggiorno, dotazioni, ecc.) nelle categorie piazzole VanSite e stazioni di servizio
Apertura della vista dettagliata delle singole piazzole, che:
- contiene la descrizione e le caratteristiche selezionate tramite le opzioni di filtro
- mostra la foto del profilo, il nome e la valutazione dell'host
- indica la posizione della piazzola entro un raggio di 500 m su una mappa interattiva
- contiene il menu di prenotazione per la rispettiva piazzola
Prenotazione della piazzola tramite il menu di prenotazione
- indicando il periodo della prenotazione

3.3 In linea di principio, può diventare host chiunque possieda in Germania una piazzola immersa nella natura su cui sia possibile montare tende o tende da tetto oppure parcheggiare veicoli da campeggio.

3.3.1 Gli host sono direttamente responsabili del rispetto delle disposizioni di legge. A tal proposito, l'host è tenuto a registrare un'attività commerciale se sussiste un'attività economica permanente. Al contrario, non è necessario registrare alcuna attività se la piazzola immersa nella natura in Germania viene offerta in affitto solo occasionalmente e solo per un breve periodo. Se invece un host desidera offrire una piazzola immersa nella natura in Germania in modo permanente e/o per un periodo prolungato, è necessaria la registrazione di un'attività commerciale. La registrazione di un'attività è inoltre necessaria se l'host offre più di 3 piazzole.

3.3.2 Gli host sono tenuti a provvedere autonomamente a una copertura assicurativa adeguata.

3.3.3 Se l'host è un imprenditore ai sensi del punto 1.2, è inoltre tenuto a indicare ai propri ospiti i prezzi da pagare comprensivi di IVA e di altre componenti di prezzo (prezzi totali).

3.3.4 L'host è tenuto a verificare autonomamente le leggi, le normative e gli obblighi di notifica locali e a ottenere le eventuali autorizzazioni prima di offrire una piazzola immersa nella natura in Germania tramite il sito web di VanSite. Inoltre, l'host che allestisce in modo permanente o ricorrente più di 3 piazzole per tende, tende da tetto o veicoli da campeggio è tenuto a rispettare le norme sulla configurazione dei campeggi in Germania, disciplinate dalle ordinanze regionali dei rispettivi Länder e dal regolamento sui campeggi e sulle aree per il fine settimana (CWVO). L'utente può trovare ulteriori informazioni sul regolamento sui campeggi e sulle aree per il fine settimana (CWVO) dei Länder ai seguenti link:

Regolamento per la Danimarca:

Danimarca

3.3.5 L'host è tenuto a garantire che la piazzola immersa nella natura da lui offerta non si trovi né in un bosco né in un'area protetta (ad esempio zone ZSC e zone di protezione speciale per gli uccelli, riserve naturali, aree di tutela paesaggistica) in cui sia vietato il campeggio o il parcheggio di veicoli da campeggio.

3.3.6 Dopo aver completato la registrazione, oltre alle prestazioni e funzionalità elencate al punto 3.2, l'host può usufruire delle seguenti prestazioni e funzionalità aggiuntive:

Creare annunci per piazzole immerse nella natura che definiscono, tra l'altro, i seguenti parametri della piazzola: titolo (nome visualizzato), prezzo in € a notte, offerte aggiuntive, trazione integrale (4x4) richiesta, solo veicoli autosufficienti, veicolo/alloggio, durata massima del soggiorno [notti], dotazioni, ambiente circostante, attività, posizione
Disattivare un annuncio creato in modo che non sia più visibile e non possa più essere prenotato
Limitare la disponibilità dell'annuncio a periodi selezionati
Eliminare un annuncio già creato
Accettare o rifiutare liberamente le richieste di prenotazione di potenziali ospiti
Ricevere e inviare messaggi da e verso altri utenti.

3.4 La configurazione grafica e funzionale concreta delle possibilità di utilizzo oggetto del contratto, l'ampliamento di tali possibilità con funzionalità o prestazioni aggiuntive oppure la loro integrazione con prestazioni aggiuntive a pagamento sono a discrezione di VanSite. Pur mantenendo le possibilità di utilizzo oggetto del contratto, VanSite ha il diritto di modificare e adattare in qualsiasi momento la configurazione concreta.

3.5 VanSite ha il diritto di bloccare in qualsiasi momento l'accesso a singoli contenuti o al marketplace online, ad esempio in caso di sospetto che gli utenti violino il diritto vigente, le presenti CG o i diritti di terzi. L'utente può evitare tali misure dissipando il sospetto mediante la presentazione di idonee prove a proprie spese. L'utente non ha alcun diritto al mantenimento di singole funzionalità nel marketplace online.

3.6 Il marketplace online è a disposizione dell'utente senza limiti di tempo per almeno il 98,5% in media annua. Gli eventi inevitabili, imprevedibili ed eccezionali che possono comportare l'indisponibilità del marketplace online, come interruzioni di corrente, attacchi informatici o guasti delle linee di telecomunicazione a partire dal punto di consegna a Internet, non vengono conteggiati ai fini della disponibilità minima.

3.7 VanSite ha il diritto di avvalersi di terzi come subappaltatori per l'erogazione delle prestazioni dovute contrattualmente. Inoltre, VanSite può trasferire diritti e obblighi derivanti dal presente contratto a uno o più terzi (cessione del contratto). In caso di cessione integrale del contratto, l'utente ha il diritto di recedere dal contratto senza preavviso.

4) Registrazione, conclusione del contratto e account utente

4.1 Con il completamento della procedura di registrazione online (di seguito denominata "Registrazione") e la creazione di un profilo, si conclude un contratto d'uso tra l'utente e VanSite.

4.2 Per la registrazione e la creazione di un profilo è necessario creare un account utente. Questo è composto da nome e cognome, una password e un indirizzo e-mail ("dati di accesso").

4.3 Per l'utilizzo del marketplace online possono registrarsi sia persone fisiche che persone giuridiche. La registrazione di una persona giuridica può essere effettuata solo da una persona autorizzata a rappresentarla.

4.4 Possono registrarsi solo gli utenti che hanno almeno 18 anni. Se l'utente è minorenne, la registrazione può avvenire solo con il consenso di un rappresentante legale. VanSite ha il diritto di subordinare la registrazione alla presentazione di un'adeguata prova del consenso di un rappresentante legale.

4.5 Il contratto con VanSite per l'utilizzo del marketplace online si conclude con il completamento della procedura di registrazione online e il successivo clic sulle caselle di controllo CGU ("Con la presente confermo di aver letto le Condizioni Generali d'Uso e di accettarle."), Protezione dei dati ("Ho preso atto dell'informativa sulla privacy. Acconsento alla raccolta e alla conservazione elettronica dei miei dati personali ai fini della registrazione e della creazione di un account utente. Nota: è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviando un'e-mail a datenschutz@vansite.eu revocare.").

4.6 Al termine della procedura di registrazione, l'utente riceve un'e-mail di conferma con un link di attivazione. Per completare la procedura di registrazione, l'utente deve verificarsi facendo clic sul link contenuto nell'e-mail di conferma. Non sussiste alcun diritto alla conclusione di un contratto d'uso.

4.7 La creazione di un account utente è possibile solo indicando un indirizzo e-mail attuale dell'utente. Questo indirizzo e-mail serve anche per la comunicazione con VanSite.

4.8 L'utente garantisce che i dati utilizzati al momento della creazione del proprio profilo ("dati del profilo") siano veritieri e completi. È tenuto a mantenere sempre aggiornati i propri dati e, in caso di modifiche, ad aggiornarli nel proprio account utente. L'utilizzo di pseudonimi non è consentito.

4.9 Al momento della registrazione, l'utente crea una password per il proprio account utente. L'utente può modificare la password in qualsiasi momento nel proprio account utente. L'utente non deve comunicare la password a terzi né renderla loro accessibile e deve custodirla con cura per evitare abusi. L'utente è inoltre responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso dei dipendenti e darà loro istruzioni in tal senso. È tenuto a informare immediatamente VanSite in caso di smarrimento della password o qualora venga a conoscenza del fatto che terzi non autorizzati siano venuti a conoscenza della password. L'utente è responsabile di qualsiasi abuso da parte di terzi, salvo che dimostri che non gli è imputabile alcuna colpa.

4.10 Ogni utente può registrarsi una sola volta per l'utilizzo privato e una sola volta per l'utilizzo professionale dei servizi VanSite. Un account utente non è trasferibile ad altri utenti o dipendenti.

4.11 L'utente può correggere in qualsiasi momento i dati inseriti durante la procedura di registrazione online prima di inviare il proprio ordine giuridicamente vincolante, utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse.

4.12 VanSite conserva le disposizioni contrattuali, comprese le CGU, al momento della conclusione del contratto nel rispetto della protezione dei dati e le invia all'utente in forma testuale (via e-mail) dopo l'invio del suo ordine.

4.13 L'utente può creare un account utente nel sistema online di VanSite. I dati dell'ordine e il testo del contratto non vengono memorizzati nel sistema online di VanSite e, per motivi di sicurezza, non possono più essere consultati e recuperati dall'utente tramite l'account utente.

4.14 Il contratto viene concluso in lingua tedesca.

4.15 L'utente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail indicato per l'espletamento della registrazione sia corretto, in modo che le e-mail inviate da VanSite possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, in caso di utilizzo di filtri antispam, l'utente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate da VanSite o da terzi da esso incaricati dell'evasione dell'ordine possano essere recapitate.

5) Ammissione e accesso al marketplace online

5.1 Il presupposto per l'utilizzo del marketplace online in qualità di host è la previa registrazione dell'host come ospite e l'ammissione come host da parte di VanSite. Per essere ammessi come host sul marketplace online, si tiene preventivamente una conversazione telefonica con un collaboratore di VanSite, durante la quale vengono esaminate insieme la natura e le caratteristiche della piazzola. Al termine della conversazione, VanSite decide se la piazzola è idonea e se l'utente viene ammesso come host.

5.2 Non sussiste alcun diritto all'ammissione o all'utilizzo del marketplace online.

5.3 In caso di rifiuto della domanda di ammissione, l'utente viene informato via e-mail.

6) Diritto di recesso

6.1 In qualità di consumatore, l'utente dispone di un diritto di recesso di quattordici giorni conformemente alle disposizioni di legge.

6.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono riportate nelle istruzioni sul recesso di VanSite.Istruzioni sul recessoI consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni. Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-mail: team@vansite.eu) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, il cui uso non è tuttavia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.Conseguenze del recessoIn caso di recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci perviene la comunicazione relativa al Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso non Le verranno addebitati costi a seguito di tale rimborso.Se Lei ha richiesto che la prestazione dei servizi abbia inizio durante il periodo di recesso, è tenuto a corrisponderci un importo adeguato, proporzionale ai servizi già forniti fino al momento in cui ci ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso relativamente al presente contratto, rispetto alla totalità dei servizi previsti dal contratto. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo fornito integralmente la prestazione e abbiamo iniziato l'esecuzione della prestazione solo dopo che Lei ha dato il Suo espresso consenso e ha contestualmente confermato di essere consapevole di perdere il diritto di recesso a fronte della completa esecuzione del contratto da parte nostra.Modulo di recesso tipo(Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e ce lo rispedisca.) - A VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, tel.: +49 (0) 151 – 281 49 151, e-mail: team@vansite.eu - Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*) -Ordinato il (*)/ricevuto il (*) -Nome del/dei consumatore/i -Indirizzo del/dei consumatore/iFirma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) -Data (*) Cancellare la voce non pertinente.- Fine delle istruzioni sul recesso –

7) Obblighi generali di collaborazione dell'utente

7.1 Senza l'espressa autorizzazione di VanSite, l'utente può utilizzare il marketplace online solo nell'ambito delle finalità private e commerciali previste dal contratto. È vietato all'utente qualsiasi utilizzo abusivo che esuli da tale vincolo di destinazione.

7.2 L'utente non può utilizzare messaggi a contenuto pubblicitario senza il consenso di VanSite e dell'utente (destinatario) (in particolare: messaggi di spam).

7.3 Nel caso in cui i contenuti contengano collegamenti ipertestuali a siti di terzi, l'utente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il collegamento ipertestuale e che il sito web a cui rimanda ("landing page") sia conforme alla legge vigente e ai diritti di terzi.

7.4 L'utente è tenuto a trattare con cura i propri dati di accesso. All'utente è vietato, senza eccezioni, comunicare i dati di accesso a terzi e/o consentire a terzi l'accesso al profilo eludendo i dati di accesso.

7.5 L'utente è tenuto a collaborare al chiarimento di attacchi di terzi al marketplace online, nella misura in cui tale collaborazione da parte dell'utente sia necessaria.

7.6 L'utente deve astenersi da qualsiasi attività idonea a compromettere e/o a sovraccaricare eccessivamente il funzionamento del marketplace online o dell'infrastruttura tecnica sottostante. Rientrano in particolare in tale ambito:

l'uso di software, script o database in relazione all'utilizzo del marketplace online
la lettura, il blocco, la sovrascrittura, la modifica o la copia automatica di dati e/o altri contenuti, nella misura in cui ciò non sia necessario per un utilizzo regolare del marketplace online.

7.7 Inoltre, l'utente deve fare in modo che le informazioni da esso trasmesse e i dati da esso caricati tramite il marketplace online siano privi di virus, worm o cavalli di Troia. L'utente si impegna a risarcire VanSite di tutti i danni derivanti dall'inosservanza, a esso imputabile, di tali obblighi e, inoltre, a tenere indenne VanSite da tutte le pretese di terzi, comprese le spese legali e giudiziarie, che questi facciano valere nei confronti di VanSite a causa dell'inosservanza di tali obblighi da parte dell'utente.

7.8 Costituisce inoltre una violazione dei diritti della personalità ed è pertanto vietato rimuovere l'anonimato di altri utenti o divulgare informazioni provenienti da altri utenti contenute in messaggi privati, e-mail o chat non destinati al pubblico. Gli utenti non possono inserire nei propri contributi né rendere altrimenti pubbliche informazioni che potrebbero rivelare l'identità di un altro utente o che l'utente ha ricevuto da altri utenti esclusivamente tramite messaggi privati, e-mail o chat.

7.9 Sono inoltre vietate in particolare le seguenti azioni dell'utente, che costituiscono un uso illecito del marketplace online:

la raccolta sistematica dei dati di contatto di altri utenti allo scopo di trasmetterli a terzi
molestie inaccettabili nei confronti di altri utenti mediante contributi o messaggi di forum aggressivi, osceni, offensivi, diffamatori o invadenti
l'uso esteso o continuativo del marketplace online per pubblicare e diffondere contenuti che non corrispondono, dal punto di vista sostanziale, allo scopo o all'ambito tematico del marketplace online o dei suoi blog e forum e che possono pregiudicare l'attrattiva del marketplace online per gli altri utenti
l'uso di identità altrui per la registrazione, la pubblicazione di contributi o l'invio di messaggi.

7.10 Qualora si verifichino malfunzionamenti nell'uso del marketplace online o delle sue funzionalità, l'utente ne informerà senza indugio il gestore. Lo stesso vale se l'utente viene a conoscenza di contenuti pubblicati da terzi che violano manifestamente la legge vigente o i diritti di terzi.

8) Obblighi di collaborazione dell'host in relazione alla pubblicazione di contenuti

8.1 L'host si impegna a non archiviare nello spazio di memoria messo a disposizione alcun contenuto illecito o lesivo delle leggi, delle prescrizioni delle autorità o dei diritti di terzi.

8.2 L'host garantisce al gestore che qualsiasi contenuto pubblicato sul marketplace online non violi, né per contenuto né per forma, la legge vigente o il buon costume. È inoltre vietato all'utente pubblicare contenuti che ledano diritti, in particolare diritti di marchio, di brevetto, altri diritti di proprietà intellettuale o segreti aziendali di terzi. Lo stesso vale per l'inserimento di link esterni. Non è in particolare consentito diffondere contenuti che raffigurano, riguardano o contengono quanto segue.

8.3 Nella misura in cui i contenuti forniti dall'host violino la legge vigente, il buon costume o divieti legali o delle autorità, VanSite può rifiutare i relativi incarichi di elaborazione. Una violazione sussiste in particolare quando vengono forniti contenuti che riguardano, raffigurano o contengono i seguenti punti:

contenuti anticostituzionali
razzismo e/o xenofobia
discriminazione
messa in pericolo dei minori e/o apologia della violenza ed estremismo di qualsiasi tipo
istigazione e incitamento a reati e violazioni di legge, minacce all'incolumità fisica, alla vita o ai beni
istigazione contro persone o aziende
dichiarazioni lesive dei diritti della personalità, calunnia, diffamazione e denigrazione di utenti e terzi, nonché violazioni del diritto sulla concorrenza sleale
contenuti lesivi del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà intellettuale
molestie sessuali nei confronti di utenti e terzi
pornografia
materiali ed espressioni offensivi, sessisti, osceni, volgari, abietti o ripugnanti.

8.4 I contenuti protetti dal diritto d'autore possono essere riportati testualmente nei contributi senza il consenso del rispettivo titolare dei diritti solo nei limiti del diritto di citazione applicabile. Le citazioni devono essere contrassegnate mediante l'evidenziazione con l'apposita funzione di citazione e con l'indicazione della fonte. Le citazioni in lingua straniera devono inoltre essere tradotte in tedesco nella misura in cui ne risulti grossomodo il contenuto. In particolare, i contributi non citati correttamente possono essere rimossi o corretti dai moderatori. La diffusione e/o la riproduzione pubblica di qualsiasi contenuto del marketplace online senza il consenso del gestore è vietata.

8.5 VanSite si riserva il diritto di bloccare contenuti di terzi qualora siano perseguibili ai sensi delle leggi vigenti o servano manifestamente alla preparazione di atti penalmente rilevanti.

9) Assistenza

VanSite risponderà alle richieste degli utenti relative all'uso del marketplace online, dopo aver ricevuto la rispettiva domanda, in forma testuale (tramite e-mail).

10) Prezzi, corrispettivo e condizioni di pagamento

10.1 Salvo diverso accordo, il costo del servizio è disciplinato dal listino prezzi di VanSite in vigore al momento della conclusione del contratto. Il costo del servizio indicato si intende in EURO ed è un prezzo lordo comprensivo dell'imposta sul valore aggiunto di legge vigente alla data di emissione della fattura.

10.2 Salvo diverso accordo tra le parti, l'utente è tenuto a corrispondere a VanSite un costo del servizio pari al 30,00%, inclusa l'imposta sul valore aggiunto di legge vigente alla data di emissione della fattura. Una successiva riduzione dell'importo della prenotazione non incide sul costo del servizio di VanSite.

10.3 Salvo diverso accordo tra le parti, VanSite applica una commissione di servizio del 7,00% calcolata sul prezzo del pernottamento e sui servizi aggiuntivi, per l'utilizzo del marketplace online e per l'offerta di piazzole immerse nella natura da parte degli host. La commissione di servizio viene applicata solo a partire da un prezzo del pernottamento di 15 €.

Queste commissioni di servizio vengono automaticamente considerate al momento della fatturazione e detratte dal prezzo del pernottamento. Una successiva riduzione dell'importo della prenotazione non incide sulla commissione di servizio di VanSite.

10.4 L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, in conformità con le condizioni d'uso di Stripe, consultabili all'indirizzo https://stripe.com/de/connect-account/legal. Durante il processo di prenotazione, l'utente viene reindirizzato dal sito web di VanSite a quello di Stripe. Dopo la conferma dell'ordine di pagamento, VanSite invita Stripe ad avviare il pagamento. Il pagamento tramite Stripe avviene automaticamente.

10.5 All'host spettano diritti di compensazione solo se le sue contropretese sono state accertate con sentenza passata in giudicato oppure sono incontestate e reciprocamente collegate al credito principale di VanSite o sono state riconosciute da quest'ultima.

10.6 Qualora l'host sia un imprenditore, è escluso ogni diritto di ritenzione dell'host, salvo che la contropretesa dell'host derivi dal medesimo rapporto contrattuale e sia incontestata o accertata con sentenza passata in giudicato. Per far valere il diritto è necessaria una comunicazione scritta a VanSite.

10.7 Se, dopo la conclusione del contratto, risulta evidente (ad esempio mediante una domanda di apertura di una procedura di insolvenza) che il diritto di VanSite al compenso è messo a rischio dalla mancata capacità di adempimento dell'utente, VanSite ha diritto, ai sensi delle disposizioni di legge, di rifiutare la prestazione e, se del caso dopo la fissazione di un termine, di recedere dal contratto (§ 321 BGB).

10.8 Le prenotazioni effettuate dagli utenti con un AnnualPass e successivamente annullate non danno diritto al pagamento di costi di annullamento. L'AnnualPass copre esclusivamente i costi di pernottamento e non include alcun rimborso in caso di annullamento.

10.9 Condizioni di annullamento

10.9.1 Condizioni di annullamento generali

Condizione di annullamento flessibile
Gli ospiti possono annullare fino a 24 ore prima della data di arrivo e ricevono un rimborso completo. In questo caso non viene effettuato alcun pagamento all'host.
Se l'annullamento avviene meno di 24 ore prima della data di arrivo, l'host riceve un pagamento per ogni notte trascorsa.

Condizione di annullamento moderata
Gli ospiti possono annullare fino a 3 giorni prima della data di arrivo e ricevono un rimborso completo. In questo caso non viene effettuato alcun pagamento all'host.
Se l'annullamento avviene meno di 3 giorni prima della data di arrivo, l'host riceve il 50% dell'importo della prenotazione.

Condizione di annullamento rigida
Per un rimborso completo, la prenotazione deve essere annullata almeno 7 giorni prima della data di arrivo.
Se l'annullamento avviene meno di 7 giorni, ma almeno 3 giorni prima della data di arrivo, l'host riceve il 50% dell'importo della prenotazione per tutte le notti prenotate.
Se l'annullamento avviene meno di 3 giorni prima della data di arrivo, l'host riceve il 100% dell'importo della prenotazione per tutte le notti prenotate.

10.9.2 Disposizione speciale: prenotazioni con AnnualPass

Per le prenotazioni effettuate tramite un AnnualPass o AnnualPass Plus VanSite attivo, si applicano per analogia le condizioni di annullamento sopra indicate.
In deroga a quanto sopra, tuttavia, in caso di annullamento all'host viene pagato esclusivamente il 25% dell'importo di pagamento regolare, indipendentemente dalla condizione di annullamento scelta.

Questa disposizione serve a distribuire equamente il corrispettivo d'uso forfettario versato dai titolari di un AnnualPass.

10.9.3 Trattenuta della commissione VanSite

Indipendentemente dalla condizione di annullamento scelta e dal tipo di prenotazione, la commissione di servizio VanSite viene trattenuta integralmente in caso di ogni annullamento.

11) Diritti di utilizzo

11.1 L'utente concede a VanSite il diritto, illimitato nello spazio e nel tempo, irrevocabile, trasferibile a terzi, non esclusivo e gratuito, di sfruttare i contenuti caricati nell'ambito dell'offerta online. VanSite ha il diritto, in qualsiasi momento, di utilizzare, modificare e sfruttare i contenuti. Ciò include in particolare il diritto di riproduzione, il diritto di distribuzione e il diritto di comunicazione al pubblico, in particolare il diritto di messa a disposizione del pubblico. L'utente rinuncia al diritto di menzione dell'autore. Tale disposizione non pregiudica la possibilità dell'utente di concedere a terzi diritti sui contenuti caricati secondo determinati modelli di licenza.

11.2 Tutti i diritti sui contenuti del marketplace online appartengono a VanSite. All'utente è vietato riprodurre, distribuire e/o pubblicare contenuti che VanSite, altri utenti o terzi hanno caricato nel marketplace online.

11.3 VanSite ha il diritto di cancellare o disattivare i contenuti caricati dall'utente qualora violino i diritti di terzi o qualora terzi facciano valere pretese per violazione di diritti la cui fondatezza non possa essere manifestamente esclusa.

11.4 Qualora VanSite venga a conoscenza di una possibile violazione di diritti attraverso i contenuti dell'utente, ne darà comunicazione all'utente senza indugio in forma testuale.

11.5 Caricando immagini e testi su VanSite, l'utente dichiara di acconsentire all'utilizzo delle immagini caricate da parte di VanSite a scopo di marketing. Ciò comprende in particolare l'utilizzo in pubblicazioni come libri in cui VanSite figura come autore o editore. L'utilizzo avviene esclusivamente in relazione alla promozione di VanSite e dei nostri servizi. Qualora l'utente non sia d'accordo con tale utilizzo, può contattare VanSite all'indirizzo support@vansite.eu contattare affinché ciò possa essere preso in considerazione.

12) Responsabilità e manleva

12.1 Per quanto riguarda le prestazioni fornite da VanSite, VanSite, i suoi rappresentanti legali e i suoi ausiliari rispondono solo in caso di dolo o colpa grave.

12.2 In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità sussiste anche in caso di colpa lieve, ma è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.

12.3 Sono obblighi contrattuali essenziali quegli obblighi che il contratto impone a VanSite, in base al suo contenuto, ai fini del raggiungimento dello scopo contrattuale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza l'utente può fare regolarmente affidamento (cosiddetti obblighi cardinali). I diritti al risarcimento dei danni derivanti da lesione della vita, del corpo o della salute, nonché quelli ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto, restano impregiudicati dalle limitazioni che precedono.

12.4 Per il resto, ogni responsabilità di VanSite è esclusa.

12.5 L'utente manleva VanSite e i suoi dipendenti o incaricati da tutte le pretese di terzi che ne derivano in caso di azioni promosse per una presunta o effettiva violazione di diritti e/o lesione di diritti di terzi a causa di atti compiuti dall'utente in relazione all'utilizzo del marketplace online, a condizione che le pretese e la responsabilità non siano, almeno in misura prevalente, imputabili anche a VanSite. VanSite è responsabile in misura prevalente per i danni sorti causalmente in virtù dei suoi poteri di istruzione ai sensi del presente contratto. Per il resto si applica il § 254 del Codice civile tedesco (BGB).

12.6 L'utente si impegna inoltre a rimborsare tutti i costi sostenuti da VanSite a seguito di azioni promosse da terzi. Tra i costi rimborsabili rientrano anche i costi di un'adeguata difesa legale.

13) Dati personali, protezione dei dati e diritti d'autore

13.1 Con la presente l'utente acconsente alla memorizzazione dei dati personali da lui inseriti. Ciò vale anche per la memorizzazione degli indirizzi IP che vengono trasmessi a ogni utilizzo del marketplace online. In particolare, l'utente acconsente altresì alla visualizzazione dei dati personali da lui inseriti nel suo profilo all'interno del marketplace online, per gli altri utenti del marketplace online e per i terzi che non sono utenti del marketplace online.

13.2 L'utilizzo del marketplace online rende inevitabile la raccolta, il trattamento e l'utilizzo di dati personali da parte di VanSite. VanSite assicura di trattare con cura tutti i dati memorizzati e di trattarli esclusivamente nell'ambito dei consensi dell'utente in materia di protezione dei dati. Un utilizzo dei dati personali che vada oltre quanto sopra viene effettuato da VanSite solo se ciò è consentito dalla legge o se l'utente ha prestato il proprio consenso in anticipo.

13.3 L'utente acconsente inoltre a che VanSite utilizzi i dati personali dell'utente a scopo di marketing diretto. Ciò comprende le comunicazioni pubblicitarie rivolte all'utente via e-mail e per posta.

13.4 Per il resto si applicano le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la nuova versione della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG-neu) e la legge tedesca sui media elettronici (TMG).

13.5 Ulteriori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy disponibile sul sito web di VanSite al link:.

14) Forza maggiore

14.1 VanSite è liberato dall'obbligo di adempimento derivante dal presente contratto se e nella misura in cui il mancato adempimento delle prestazioni sia riconducibile al verificarsi di circostanze di forza maggiore successive alla conclusione del contratto.

14.2 Sono considerate circostanze di forza maggiore, a titolo di esempio, la guerra, gli scioperi, i disordini, le espropriazioni, i provvedimenti dell'autorità, le pandemie, le modifiche fondamentali del diritto, le tempeste, le inondazioni e altre catastrofi naturali, nonché altre circostanze non imputabili a VanSite, in particolare le infiltrazioni d'acqua, le interruzioni di corrente e le interruzioni o la distruzione delle linee di trasmissione dati.

14.3 VanSite informerà l'utente del verificarsi di un caso di forza maggiore senza indugio e in forma adeguata.

15) Durata del contratto e risoluzione

15.1 Il contratto di utilizzo ha durata indeterminata.

15.2 L'utente ha il diritto di risolvere il contratto di utilizzo in qualsiasi momento, senza rispettare alcun termine di preavviso e senza indicarne i motivi.

15.3 La risoluzione richiede la forma testuale (via e-mail) oppure può essere dichiarata per fatti concludenti mediante la disattivazione dell'account da parte dell'utente. In caso di risoluzione, il profilo dell'utente viene cancellato.

15.4 In caso di utilizzo di un account utente gratuito, VanSite ha il diritto di risolvere il contratto di utilizzo con un preavviso di un (1) mese.

15.5 Resta impregiudicato il diritto di ciascuna parte contraente di recedere dal contratto senza preavviso per giusta causa. Sussiste giusta causa quando, tenuto conto di tutte le circostanze del caso concreto e bilanciando gli interessi di entrambe le parti, non si possa ragionevolmente pretendere dalla parte recedente la prosecuzione del rapporto contrattuale fino al termine convenuto o fino alla scadenza di un periodo di preavviso. Oltre alla disdetta soggetta a preavviso, VanSite ha il diritto di recedere dal contratto d'uso senza osservare alcun termine qualora sussista una giusta causa. Sussiste giusta causa in particolare quando l'utente

viola in modo persistente e grave i propri obblighi contrattuali (punto 7 e punto 8);
non effettua i pagamenti dovuti nonostante il sollecito e la fissazione di un termine supplementare, oppure viola le disposizioni contrattuali sull'utilizzo dei servizi
viola in modo colpevole e grave le disposizioni di legge durante l'utilizzo del marketplace online.

15.6 VanSite eserciterà il proprio diritto di disdetta ordinaria e di cancellazione dell'account utente se l'utente non ha più effettuato l'accesso per almeno un (1) anno e non ha risposto a un messaggio di promemoria.

16) Risoluzione alternativa delle controversie

16.1 Le seguenti disposizioni si applicano agli utenti che sono consumatori. La Commissione europea mette a disposizione su Internet una piattaforma per la risoluzione online delle controversie al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione stragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita o di servizi online ai quali partecipa un consumatore.

16.2 VanSite non è obbligata né disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

17) Modifica delle CGU

17.1 VanSite si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi, salvo che ciò risulti non ragionevolmente accettabile per l'utente. VanSite informerà tempestivamente l'utente delle modifiche delle CGU in forma testuale. Se l'utente non si oppone alla validità delle nuove CGU entro un termine di quattro (4) settimane dalla notifica, le CGU modificate si considerano accettate dall'utente. Nella notifica VanSite informerà l'utente del suo diritto di opposizione e del significato del termine di opposizione. Se l'utente si oppone alle modifiche entro il termine sopra indicato, il rapporto contrattuale prosegue alle condizioni originarie.

17.2 VanSite si riserva inoltre il diritto di modificare le presenti CGU,

nella misura in cui ciò sia dovuto a un obbligo derivante da una modifica del quadro normativo;
nella misura in cui con ciò ottempera a una sentenza giudiziaria o a una decisione amministrativa emessa nei suoi confronti;
nella misura in cui introduce servizi o elementi di servizio aggiuntivi e del tutto nuovi che richiedono una descrizione delle prestazioni nelle CGU, salvo che il rapporto d'uso esistente ne risulti modificato a svantaggio dell'utente;
quando la modifica è esclusivamente vantaggiosa per l'utente; oppure
quando la modifica è di natura puramente tecnica o procedurale, salvo che abbia ripercussioni rilevanti per l'utente.

17.3 Il diritto di recesso dell'utente resta impregiudicato.

18) Disposizioni finali

18.1 Alle presenti CGU e al rapporto contrattuale tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione del diritto uniforme internazionale, in particolare della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui la tutela accordata non sia sottratta da disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

18.2 Se l'utente è un consumatore e non dispone di un foro generale in Germania o in un altro Stato membro dell'UE, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale di VanSite a Bielefeld.

18.3 Se l'utente è un commerciante ai sensi del Codice di commercio tedesco, un imprenditore ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo, anche internazionale, per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale è la sede legale di VanSite a Bielefeld. In ogni caso, VanSite ha altresì il diritto di promuovere un'azione presso il luogo di adempimento dell'obbligazione di prestazione ai sensi delle presenti CGU o di un accordo individuale prevalente, oppure presso il foro generale dell'utente. Restano impregiudicate le disposizioni di legge prevalenti, in particolare quelle relative alle competenze esclusive.