Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento il: 12/06/2025

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che lei visiti il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito la informiamo sul trattamento dei suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui lei può essere identificato personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

VanSite UG (haftungsbeschränkt)

Am Südhang 8 33739 Bielefeld

Telefono: +49(0)521 759 863 31

E-mail: datenschutz@vansite.eu

Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa di caratteri «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

Quando utilizza il nostro sito web a scopo puramente informativo, ovvero se non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il suo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti «file di log del server»). Quando accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari per visualizzarle il sito:

  • Il nostro sito web visitato

  • Data e ora al momento dell'accesso

  • Quantità di dati inviati in byte

  • Fonte/referrer da cui è arrivato alla pagina

  • Browser utilizzato

  • Sistema operativo utilizzato

  • Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono ceduti né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

3) Hosting

3.1 Hosting esterno tramite Sharetribe

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (host). L'host è Sharetribe Oy, Erottajankatu 19 B, 00130 Helsinki, Finlandia (di seguito «Sharetribe»). I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server di Sharetribe. Può trattarsi, tra l'altro, di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web. Sharetribe viene utilizzato allo scopo di adempiere il contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Sharetribe tratterà i suoi dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati. Un ulteriore trattamento su server diversi da quelli sopra indicati di Sharetribe avviene solo nell'ambito indicato di seguito. Per garantire un trattamento conforme alle norme sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di responsabile del trattamento con Sharetribe. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Sharetribe: https://www.sharetribe.com/privacy-policy/

3.2 Hosting esterno tramite Amazon Web Services (AWS)

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (host). L'host è Amazon Web Services Inc. (di seguito «AWS»), 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109, USA. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server di AWS. Può trattarsi soprattutto di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web. AWS viene utilizzato allo scopo di adempiere il contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). AWS tratterà i suoi dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati. Un ulteriore trattamento su server diversi da quelli sopra indicati di AWS avviene solo nell'ambito indicato di seguito. Stipula di un contratto di responsabile del trattamento Per garantire un trattamento conforme alle norme sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di responsabile del trattamento con AWS. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di AWS: https://aws.amazon.com/de/compliance/eu-data-protection/

4) Cookie

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono nuovamente eliminati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). Quando vengono impostati cookie, questi raccolgono ed elaborano in misura individuale determinate informazioni sull'utente, come dati relativi al browser e alla posizione nonché indirizzi IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo prestabilito, che può variare a seconda del cookie. Nella misura in cui singoli cookie da noi implementati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, per l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una configurazione della visita al sito favorevole al cliente ed efficace. Collaboriamo eventualmente con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere la nostra offerta online più interessante per voi. A tal fine, in tale caso, durante la vostra visita al nostro sito web vengono memorizzati sul vostro disco fisso anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Quando collaboriamo con i suddetti partner pubblicitari, sarete informati in modo individuale e separato sull'utilizzo di tali cookie e sull'entità delle informazioni raccolte in ciascun caso nei paragrafi seguenti. Vi preghiamo di notare che potete impostare il vostro browser in modo da essere informati dell'impostazione dei cookie e da decidere singolarmente in merito alla loro accettazione, oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser si distingue per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Tale modalità è descritta nel menu di aiuto di ciascun browser, che vi spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Le trovate per i rispettivi browser ai seguenti link:

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Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
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Vi preghiamo di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web può risultare limitata.

5) Contatto

Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) vengono raccolti dati personali. I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto risultano dal rispettivo modulo di contatto. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta ovvero per la presa di contatto e la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I vostri dati vengono eliminati una volta conclusa definitivamente l'elaborazione della vostra richiesta. Ciò avviene quando dalle circostanze è possibile evincere che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi ostino obblighi legali di conservazione.

6) Prenotazione di appuntamenti online

Trattiamo i vostri dati personali nell'ambito della prenotazione di appuntamenti online messa a disposizione. I dati che raccogliamo per la prenotazione di appuntamenti online sono indicati nel rispettivo modulo di immissione ovvero nella richiesta di appuntamento per la prenotazione. Nella misura in cui determinati dati sono necessari per poter effettuare una prenotazione di appuntamento online, li contrassegniamo di conseguenza nel modulo di immissione ovvero nella richiesta di appuntamento. Qualora mettiamo a vostra disposizione un campo di testo libero nel modulo di immissione, potete descrivere lì la vostra richiesta in modo più dettagliato. Potete quindi anche decidere voi stessi quali dati desiderate inserire in aggiunta. I dati da voi comunicati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo della prenotazione dell'appuntamento. Per il trattamento di dati personali necessari all'esecuzione di un contratto con voi (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali), l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR funge da base giuridica. Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento mediante un messaggio al titolare indicato all'inizio della presente dichiarazione.

7) Registrazione sul portale

Puoi registrarti sul nostro sito web fornendo dati personali. Quali dati personali vengono trattati per la registrazione risulta dalla maschera di inserimento utilizzata per la registrazione. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, vale a dire che la tua registrazione è completata solo dopo che hai confermato in precedenza la tua iscrizione facendo clic sul link contenuto in un'e-mail di conferma inviata a tale scopo. Se questa conferma non avviene entro 24 ore, la tua iscrizione viene automaticamente cancellata dal nostro database. L'indicazione dei dati sopra menzionati è obbligatoria. Tutte le ulteriori informazioni puoi fornirle volontariamente utilizzando il nostro portale. Quando utilizzi il nostro portale, conserviamo i dati necessari all'esecuzione del contratto, comprese eventuali indicazioni sulla modalità di pagamento, fino a quando non elimini definitivamente il tuo accesso. Conserviamo inoltre i dati volontari da te indicati per il periodo di utilizzo del portale, qualora tu non li elimini prima. Puoi gestire e modificare tutte le indicazioni nell'area clienti protetta. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

8) Funzione commenti

Nell'ambito della funzione commenti su questo sito web, oltre al tuo commento vengono memorizzati e pubblicati su questo sito web anche il momento di creazione del commento e il nome di commentatore da te scelto. Inoltre, il tuo indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Questa memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato violi i diritti di terzi con un commento pubblicato o pubblichi contenuti illeciti. Il tuo indirizzo e-mail ci serve per metterci in contatto con te qualora un terzo dovesse contestare come illecito il contenuto da te pubblicato. Le basi giuridiche per la memorizzazione dei tuoi dati sono l'art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se vengono contestati come illeciti da terzi.

9) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

9.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterci rivolgere a te personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che ci avrai espressamente confermato di acconsentire alla ricezione di newsletter. Ti inviamo quindi un'e-mail di conferma con cui ti chiediamo di confermare, facendo clic su un apposito link, che desideri ricevere la newsletter in futuro. Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Al momento dell'iscrizione alla newsletter memorizziamo l'indirizzo IP assegnato dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente a fini di comunicazione pubblicitaria tramite la newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o mediante apposito messaggio al responsabile indicato all'inizio. Una volta effettuata la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail viene immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che noi non ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre, consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

9.2 SendGrid

Questo sito web utilizza i servizi di SendGrid per l'invio delle e-mail della newsletter e delle e-mail di sistema. Il fornitore è SendGrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202. SendGrid è un servizio con cui è possibile inviare e analizzare e-mail. Quando inserisci dati allo scopo di ricevere la newsletter (ad es. indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di SendGrid. SendGrid dispone di una certificazione secondo l'"EU-US Privacy Shield". Il "Privacy Shield" è un accordo tra l'Unione europea (UE) e gli USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati negli USA. Ulteriori informazioni sulla certificazione di SendGrid sono disponibili qui: certificazione Privacy Shield di SendGrid. Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento contattandoci. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate non è pregiudicata dalla revoca. Per maggiori dettagli, consulta le disposizioni sulla protezione dei dati di SendGrid.

10) Utilizzo dei social media: video

Utilizzo di video di YouTubeQuesto sito web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video del fornitore "YouTube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Viene utilizzata la modalità di protezione dei dati avanzata che, secondo quanto indicato dal fornitore, attiva la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo al momento della riproduzione del video o dei video. Quando viene avviata la riproduzione dei video YouTube incorporati, il fornitore "YouTube" utilizza dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti. Secondo le indicazioni di "YouTube", questi servono tra l'altro a rilevare statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e impedire comportamenti abusivi. Se siete collegati a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate questa associazione con il vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti non collegati) sotto forma di profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base dei legittimi interessi di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alle ricerche di mercato e/o alla progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitarlo dovete rivolgervi a YouTube. Nell'ambito dell'utilizzo di YouTube può inoltre verificarsi una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC negli USA. Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, a ogni accesso a questo sito web viene stabilita una connessione alla rete di Google, il che può attivare ulteriori operazioni di trattamento dei dati al di fuori del nostro controllo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso "YouTube" sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Laddove richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati sopra descritto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di seguire la possibilità di opposizione descritta sopra.

11) Strumenti e varie

11.1 Consenso e categorie di cookie

Alla tua prima visita ti chiediamo, tramite un banner di consenso, l'accettazione di cookie e tecnologie di tracciamento non essenziali. Distinguiamo tre categorie:

  • Necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito (es. login, prenotazione, sicurezza). Sempre attivi; non richiedono consenso (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

  • Statistiche: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito (Google Analytics 4). Solo con il tuo consenso.

  • Marketing: Consentono pubblicità personalizzata e la misurazione delle nostre campagne (Google Ads, Meta/Facebook). Solo con il tuo consenso.

La base giuridica dei cookie di statistica e marketing è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina.

11.2 Google Maps

Questo sito web utilizza il servizio cartografico Google Maps tramite un'API. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati. L'utilizzo di Google Maps avviene nell'interesse di una presentazione gradevole delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11.3 Voucherify

Utilizziamo Voucherify per creare e inviare ai nostri clienti registrati un "codice buono" tramite il quale possono ottenere sconti sulla piattaforma VanSite. Indirizzo aziendale: Rspective P. Rychlik Sp. J, Porcelanowa 23, 40-246 Katowice, Polonia Informativa sulla privacy: https://www.voucherify.io/legal/privacy-policy/v1-2–

11.4 HelpCrunch come chat di assistenza

A fini di gestione della clientela e, soprattutto, per garantire un'assistenza il più rapida possibile e la migliore esperienza d'uso, utilizziamo il servizio HelpCrunch della società HelpCrunch Inc. (1811 Silverside Rd, Wilmington, DE 19810, USA) per l'invio di comunicazioni via e-mail e per le chat dal vivo. HelpCrunch utilizza i dati degli utenti esclusivamente per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. È possibile utilizzare HelpCrunch in forma pseudonima. Nel corso dell'elaborazione delle richieste di assistenza può essere necessario raccogliere ulteriori dati da voi forniti. L'utilizzo di HelpCrunch è facoltativo e serve a migliorare e velocizzare il nostro servizio clienti e utenti. Se gli utenti non sono d'accordo con la raccolta dei dati tramite il sistema esterno di HelpCrunch e la loro memorizzazione in esso, offriamo loro modalità di contatto alternative per inviare richieste di assistenza tramite e-mail, telefono o posta. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di HelpCrunch sono disponibili nell'informativa sulla privacy del servizio: https://helpcrunch.com/terms-of-service.html

11.5 LimeSurvey

Per integrare i sondaggi sul nostro sito web utilizziamo un software di LimeSurvey GmbH, Barmbecker Straße 7a, 22303 Amburgo. Quando si apre un sito web con il software di sondaggio LimeSurvey, viene stabilita una connessione ai server dell'azienda. Le seguenti informazioni vengono rilevate senza alcun intervento da parte dell'utente e conservate fino alla cancellazione automatica: l'indirizzo IP del computer richiedente, la data e l'ora dell'accesso, il nome e l'URL del file richiamato, la dimensione dei dati trasferiti, l'indicazione del buon esito del download, il sito web da cui è avvenuto l'accesso (URL referrer), il browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del computer, nonché il nome del provider di accesso. I dati indicati vengono trattati da noi per le seguenti finalità: garantire un'instaurazione regolare della connessione al sito web, garantire un utilizzo agevole del nostro sito web, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché per ulteriori finalità amministrative. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e indicazioni sulla protezione dei dati da parte di Lime Survey sono disponibili all'indirizzo https://www.limesurvey.org/de/data-protection-statement Basiamo l'impiego di Lime Survey sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Utilizzando i sondaggi messi a disposizione, ci concedete il vostro consenso al trattamento dei dati.

11.6 HeyFlow

Abbiamo integrato moduli di HeyFlow sui nostri siti web. Il fornitore è Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Amburgo (di seguito HeyFlow). HeyFlow mette a disposizione una tecnologia per la creazione di strumenti di interazione online (click funnel) con cui i clienti (potenziali) o altri terzi (di seguito «richiedenti») possono mettersi in contatto con noi. A tal fine i richiedenti inseriscono nel modulo la propria richiesta e gli altri dati richiesti (ad es. nome, dati di contatto e simili) e lo inviano. Eventualmente avete la possibilità di caricare file propri, ai quali si applicano anche le indicazioni che seguono. Tutte le richieste vengono trattate nei sistemi di HeyFlow per nostro conto. Abbiamo stipulato con HeyFlow un contratto di responsabile del trattamento. Tale contratto garantisce che HeyFlow tratti i dati in conformità al GDPR ed esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di HeyFlow all'indirizzo https://heyflow.app/de/datenschutz Il trattamento di questi dati con l'ausilio di HeyFlow avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione il più possibile interattiva e di facile utilizzo con i richiedenti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati da voi inseriti rimangono presso di noi finché non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla conservazione o non viene meno la finalità della conservazione (ad es. dopo che la vostra richiesta è stata evasa). Restano impregiudicate le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione.

11.7 OneSignal

Utilizziamo OneSignal, un servizio di notifiche push di OneSignal Inc., 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, United States (di seguito 'ONESIGNAL'), per inviare notifiche push agli utenti e per organizzare, ottimizzare e adattare ai nostri utenti l'invio di notifiche push. I dati personali rilevati da ONESIGNAL comprendono il vostro indirizzo IP e vengono trasferiti negli USA, dove vengono trattati. Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di OneSignal, consultabile all'indirizzo https://onesignal.com/privacy_policy. Il trattamento dei vostri dati tramite OneSignal avviene sulla base del vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Potete rifiutare la ricezione di notifiche push effettuando le relative impostazioni sul vostro dispositivo.

11.8 Zapier

Questo sito web utilizza il fornitore di servizi di integrazione Zapier, un servizio di Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA (di seguito "Zapier"). Utilizziamo Zapier per integrare diverse banche dati e strumenti web. Zapier è un servizio web che collega in modo automatizzato le azioni tra vari strumenti web e ne sincronizza le applicazioni tra loro, affinché eseguano i processi desiderati. Zapier automatizza così le nostre operazioni di trattamento e garantisce diversi flussi di lavoro per organizzare in modo efficiente i processi di lavoro nel nostro sistema di trattamento. I trattamenti dei dati descritti avvengono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base dei nostri legittimi interessi a un'organizzazione efficiente dei nostri processi di lavoro. Abbiamo stipulato con Zapier un contratto di responsabile del trattamento, con cui obblighiamo Zapier a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Zapier sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Zapier all'indirizzo https://zapier.com/privacy.

11.9 UX Cam

Nelle nostre app utilizziamo tecnologie di UXCam Ltd (www.uxcam.com) per raccogliere e memorizzare dati a scopo di ottimizzazione. Questi dati consentono di creare profili d'uso sotto pseudonimo. I dati rilevati con le tecnologie UXCam non vengono utilizzati per identificarvi personalmente senza il vostro consenso esplicito. Non avviene alcun collegamento con dati personali relativi al titolare dello pseudonimo. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati, con effetto per il futuro.

La base giuridica per l'utilizzo di questo strumento di analisi è l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il trattamento serve ad analizzare il comportamento di utilizzo ed è quindi necessario per la tutela dei nostri legittimi interessi.

11.10 Twilio

Il nostro sito web utilizza i servizi di Twilio, Inc. ("Twilio") per fornire determinate funzioni, come le notifiche via SMS e altri servizi di comunicazione. Utilizzando i nostri servizi, accetti anche le condizioni d'uso di Twilio, reperibili alla voce Condizioni d'uso di Twilio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le prestazioni o le pratiche di trattamento dei dati di Twilio. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo dei servizi Twilio sono soggetti alle informative sulla privacy di Twilio. È tua responsabilità informarti su queste condizioni e politiche e accettarle.

12) La nostra presenza sui social media

Trattamento dei dati da parte dei social network

Manteniamo profili accessibili al pubblico sui social network. I singoli social network da noi utilizzati sono elencati di seguito. I social network come Facebook, Twitter ecc. possono di norma analizzare in modo approfondito il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il loro sito web o un sito web con contenuti social integrati (ad es. pulsanti Mi piace o banner pubblicitari). La visita alle nostre presenze sui social media attiva numerose operazioni di trattamento rilevanti per la protezione dei dati. Nel dettaglio: se hai effettuato l'accesso al tuo account social e visiti la nostra presenza sui social media, il gestore del portale social può associare questa visita al tuo account utente. Tuttavia, i tuoi dati personali possono in determinate circostanze essere rilevati anche se non hai effettuato l'accesso o non disponi di un account sul rispettivo portale social. In questo caso la raccolta dei dati avviene, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul tuo dispositivo o tramite la rilevazione del tuo indirizzo IP. Con l'aiuto dei dati così raccolti, i gestori dei portali social possono creare profili utente in cui sono memorizzate le tue preferenze e i tuoi interessi. In questo modo è possibile mostrarti pubblicità in base ai tuoi interessi, sia all'interno sia all'esterno della rispettiva presenza social. Se disponi di un account presso il rispettivo social network, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su tutti i dispositivi sui quali hai effettuato o avevi effettuato l'accesso. Ti preghiamo inoltre di tenere presente che non possiamo ricostruire tutte le operazioni di trattamento svolte sui portali social. A seconda del fornitore, i gestori dei portali social possono pertanto eventualmente eseguire ulteriori operazioni di trattamento. Per i dettagli, consulta le condizioni d'uso e le disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi portali social.

Base giuridica

La nostra presenza sui social media ha lo scopo di garantire una presenza il più ampia possibile su Internet. Si tratta di un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono eventualmente basarsi su basi giuridiche diverse, che devono essere indicate dai gestori dei social network (ad es. il consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).

Titolare del trattamento ed esercizio dei diritti

Quando visiti una delle nostre presenze sui social media (ad es. Facebook), siamo contitolari, insieme al gestore della piattaforma social, delle operazioni di trattamento dei dati attivate durante tale visita. Puoi in linea di principio esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti sia nei confronti del gestore del rispettivo portale social (ad es. nei confronti di Facebook). Ti preghiamo di tenere presente che, nonostante la contitolarità con i gestori dei portali social, non abbiamo pieno controllo sulle operazioni di trattamento dei dati dei portali social. Le nostre possibilità dipendono in misura determinante dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

Durata di conservazione

I dati che raccogliamo direttamente tramite la presenza sui social media vengono cancellati dai nostri sistemi non appena viene meno la finalità della loro conservazione, ci richiedi la cancellazione, revochi il consenso alla conservazione o viene meno la finalità della conservazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini. Le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione, restano impregiudicate. Non abbiamo alcuna influenza sulla durata di conservazione dei tuoi dati che vengono memorizzati dai gestori dei social network per finalità proprie. Per i dettagli, ti preghiamo di informarti direttamente presso i gestori dei social network (ad es. nella loro informativa sulla privacy, vedi sotto).

I singoli social networkFacebook

Disponiamo di un profilo su Facebook. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Secondo quanto dichiarato da Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri paesi terzi. Abbiamo stipulato con Facebook un accordo sulla contitolarità del trattamento (Controller Addendum). In questo accordo viene stabilito di quali operazioni di trattamento dei dati siamo responsabili noi o Facebook quando visiti la nostra pagina Facebook. Puoi consultare questo accordo al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Puoi modificare autonomamente le tue impostazioni pubblicitarie nel tuo account utente. A tal fine, clicca sul seguente link ed effettua l'accesso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Per i dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

X

Utilizziamo il servizio di messaggistica X. Il fornitore è Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Puoi modificare autonomamente le tue impostazioni sulla privacy di Twitter nel tuo account utente. A tal fine, clicca sul seguente link ed effettua l'accesso: https://twitter.com/personalization. Per i dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Disponiamo di un profilo su Instagram. Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Per i dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta l'informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

LinkedIn

Disponiamo di un profilo su LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. LinkedIn utilizza cookie pubblicitari. Se desideri disattivare i cookie pubblicitari di LinkedIn, utilizza il seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Per i dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta l'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Youtube

Disponiamo di un profilo su Youtube. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Per i dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta l'informativa sulla privacy di Instagram: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti riconosce, nei confronti del titolare del trattamento, ampi diritti in qualità di interessato per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali (diritti di informazione e di intervento), di cui ti informiamo di seguito:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR: hai in particolare il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri per determinarlo, sull'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento o di reclamo presso un'autorità di controllo, sull'origine dei tuoi dati qualora non siano stati raccolti da noi presso di te, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, ove pertinente, informazioni significative sulla logica utilizzata nonché sulla portata e sugli effetti previsti di tale trattamento nei tuoi confronti, oltre al tuo diritto di essere informato sulle garanzie previste dall'art. 46 del GDPR in caso di trasferimento dei tuoi dati verso paesi terzi;

  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR: hai il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano e/o l'integrazione dei dati incompleti da noi conservati;

  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR: hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali qualora ricorrano i presupposti di cui all'art. 17, paragrafo 1, del GDPR. Tale diritto non sussiste tuttavia, in particolare, quando il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR: hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali finché viene verificata l'esattezza dei dati da te contestata, quando ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati in caso di trattamento illecito e chiedi invece la limitazione del loro trattamento, quando hai bisogno dei tuoi dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria mentre noi non ne abbiamo più bisogno una volta raggiunta la finalità, oppure quando ti sei opposto per motivi connessi alla tua situazione particolare, finché non è ancora stabilito se i nostri motivi legittimi prevalgono sui tuoi;

  • Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 del GDPR: se hai esercitato nei confronti del titolare del trattamento il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, quest'ultimo è tenuto a comunicare tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato in merito a tali destinatari.

  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR: hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di chiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente fattibile;

  • Diritto di revocare i consensi prestati ai sensi dell'art. 7, par. 3 del GDPR: hai il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso al trattamento dei dati una volta prestato. In caso di revoca, cancelleremo senza indugio i dati interessati, salvo che un ulteriore trattamento possa fondarsi su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;

  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR: se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR, hai il diritto, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure si è verificata la presunta violazione.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO. SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. RESTA TUTTAVIA SALVO UN ULTERIORE TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI E MERITEVOLI DI TUTELA PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA. SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ DI MARKETING. PUOI ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA. SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI A FINI DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si determina in base alla relativa base giuridica, alla finalità del trattamento e, ove pertinente, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad esempio i termini di conservazione di diritto commerciale e tributario). In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, tali dati vengono conservati finché l'interessato non revoca il proprio consenso. Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per dati trattati nell'ambito di obblighi negoziali o assimilabili a quelli negoziali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, tali dati vengono cancellati di routine alla scadenza dei termini di conservazione, sempre che non siano più necessari per l'esecuzione o l'instaurazione del contratto e/o non sussista più da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione. In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati finché l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, salvo che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria. In caso di trattamento di dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati finché l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR. Salvo che dalle altre informazioni della presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento non risulti diversamente, i dati personali conservati vengono peraltro cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

15) Analisi web

15.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito da parte tua. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà tuttavia abbreviato preventivamente da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'anonimizzazione dell'IP è attiva su questo sito web. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito, per redigere report sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene messo in relazione con altri dati di Google. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del tuo browser; ti segnaliamo tuttavia che in questo caso potresti eventualmente non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Puoi inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP), nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de">https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de In alternativa al componente aggiuntivo del browser oppure all'interno dei browser su dispositivi mobili, clicca su questo link per impedire in futuro la raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web (l'opt out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio). Così facendo, sul tuo dispositivo viene depositato un cookie di opt-out. Se elimini i tuoi cookie in questo browser, dovrai cliccare nuovamente su questo link.

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di Google Ireland Limited. Se acconsenti alla categoria «Statistiche», vengono trattati dati d'uso pseudonimizzati (es. pagine visualizzate, dispositivo, posizione approssimativa, interazioni). A tal fine Google utilizza cookie (tra cui _ga) con un identificatore pseudonimo (client ID). Inoltre trasmettiamo determinati eventi a Google lato server tramite il Google Measurement Protocol, inviando lo stesso client ID pseudonimo ed eventualmente parametri di campagna (es. gclid, UTM), per completare le analisi anche in presenza di limitazioni tecniche del browser. Non è possibile escludere un trasferimento negli USA; Google è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

15.2 Facebook Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo il Facebook Pixel di Facebook. A tal fine abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il Facebook Pixel è una porzione di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le tue azioni come utente, a condizione che tu sia arrivato sul nostro sito web tramite annunci Facebook. Se ad esempio acquisti un prodotto sul nostro sito web, il Facebook Pixel viene attivato e memorizza le tue azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di mettere a confronto i tuoi dati utente (dati cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del tuo account Facebook. Facebook elimina poi nuovamente questi dati. I dati raccolti sono per noi anonimi e non consultabili e sono utilizzabili solo nell'ambito della pubblicazione di annunci pubblicitari. Se sei tu stesso un utente di Facebook e hai effettuato l'accesso, la visita al nostro sito web viene automaticamente associata al tuo account utente Facebook. Vogliamo mostrare i nostri servizi e i nostri prodotti solo alle persone che sono davvero interessate. Con l'aiuto del Facebook Pixel, le nostre attività pubblicitarie possono essere adattate meglio ai tuoi desideri e ai tuoi interessi. In questo modo gli utenti di Facebook (purché abbiano autorizzato la pubblicità personalizzata) vedono pubblicità pertinenti. Inoltre Facebook utilizza i dati raccolti a scopo di analisi e per i propri annunci pubblicitari. Di seguito ti mostriamo i cookie che sono stati impostati integrando il Facebook Pixel su una pagina di prova. Tieni presente che si tratta solo di cookie di esempio. A seconda dell'interazione sul nostro sito web vengono impostati cookie diversi. Nome: fbp Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6331611828662-7 Finalità: Facebook utilizza questo cookie per mostrare prodotti pubblicitari. Data di scadenza: dopo 3 mesi Nome: fr Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf. Finalità: Questo cookie viene utilizzato affinché anche il Facebook Pixel funzioni correttamente. Data di scadenza: dopo 3 mesi Nome: commentauthor_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062331611828662-3 Valore: nome dell'autore Finalità: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento. Data di scadenza: dopo 12 mesi Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore) Finalità: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web. Data di scadenza: dopo 12 mesi Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062 Valore: indirizzo e-mail dell'autore Finalità: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, qualora lo abbia comunicato sul sito web. Data di scadenza: dopo 12 mesi Nota: I cookie sopra indicati si riferiscono a un comportamento individuale dell'utente. In particolare nell'uso dei cookie, non sono mai da escludere modifiche da parte di Facebook. Se hai effettuato l'accesso a Facebook, puoi modificare le tue impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen in autonomia. Se non sei un utente Facebook, puoi gestire la pubblicità online basata sull'utilizzo su https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich gestire. Lì hai la possibilità di disattivare o attivare i fornitori. Se vuoi saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, ti consigliamo l'informativa sulla privacy dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php Fonte: creato con il generatore di privacy di AdSimple in collaborazione con fashiongott.de

15.3 Facebook Conversion API

Utilizziamo lo strumento di tracciamento Facebook Conversion API di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, una controllata di Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Si tratta di un'interfaccia dati tramite la quale trasmettiamo a Facebook, a fini di analisi, dati sul tuo comportamento sul nostro sito web. In questo modo possiamo mostrarti annunci pubblicitari adatti al tuo comportamento d'uso sul nostro sito web. In relazione alla Conversion API utilizziamo i seguenti dati:

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Nome e cognome

  • ID utente

  • Indirizzo IP

  • Client user agent (il browser e il sistema operativo che utilizzi)

  • ID degli annunci

  • ID dei clic

Trasmettiamo i dati a Facebook. In questo modo, i dati vengono trasferiti anche a Facebook negli USA. Per i trasferimenti di dati verso gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Facebook garantisce un livello adeguato di protezione dei dati tramite le clausole contrattuali tipo dell'UE. Puoi consultare una copia delle clausole contrattuali qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Il consenso può essere revocato tramite le impostazioni dei cookie.

Se acconsenti alla categoria «Marketing», utilizziamo il pixel di Meta e la Meta Conversions API di Meta Platforms Ireland Limited per misurare il successo dei nostri annunci e creare segmenti di pubblico. Oltre agli eventi lato client, trasmettiamo determinati eventi lato server direttamente a Meta (Conversions API). Ciò può includere identificatori pseudonimi (cookie _fbp/_fbc) nonché il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono e identificativo utente in forma sottoposta a hash (resa irreversibilmente anonima), al fine di attribuire gli eventi al tuo contatto pubblicitario. Gli eventi lato client e lato server vengono deduplicati tramite un ID evento condiviso. Non è possibile escludere un trasferimento negli USA. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

15.4 Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com). Hotjar è uno strumento per l'analisi del tuo comportamento d'uso sul nostro sito web. Con Hotjar possiamo registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Hotjar può anche rilevare per quanto tempo hai tenuto il puntatore del mouse su un determinato punto. Da queste informazioni Hotjar crea le cosiddette mappe di calore, con cui è possibile stabilire quali aree del sito i visitatori guardano di preferenza. Inoltre possiamo rilevare per quanto tempo sei rimasto su una pagina e quando l'hai lasciata. Possiamo anche rilevare in quale punto hai interrotto le tue immissioni in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione). Con Hotjar è inoltre possibile raccogliere feedback diretti dai visitatori del sito. Questa funzione serve a migliorare l'offerta online del gestore del sito. Hotjar utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser. Servono a rendere la nostra offerta più intuitiva, efficace e sicura. Con questi cookie è possibile in particolare stabilire se il nostro sito è stato visitato con un determinato dispositivo o se le funzioni di Hotjar sono state disattivate per il browser interessato. I cookie di Hotjar rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini. Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo caso per caso, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito. L'utilizzo di Hotjar e la memorizzazione dei cookie di Hotjar avvengono sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia la propria offerta online sia la propria pubblicità.

15.5 Collegamento con il tuo account e attribuzione delle campagne

Se hai prestato il consenso e hai effettuato l'accesso, memorizziamo un'associazione tra il tuo identificativo utente e gli identificatori pubblicitari pseudonimi sopra indicati (Google client ID, _fbp/_fbc) nonché i parametri di campagna (gclid, UTM), per attribuire correttamente le conversioni alla campagna che le ha generate. Questa associazione viene eliminata se revochi il consenso al marketing o elimini il tuo account.

15.6 Misurazione del consenso e revoca

Per valutare statisticamente il nostro banner di consenso (es. il tasso di accettazione), registriamo in forma anonima e senza cookie quale decisione è stata presa (accetta, selezione personalizzata, rifiuta), oltre a piattaforma e lingua. Questi dati non consentono di risalire alla tua identità; la base giuridica è il nostro legittimo interesse a ottimizzare il nostro servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina. I cookie impostati vengono conservati fino a 12 mesi.

16) Trasmissione di dati nell'ambito della protezione viaggio VanSite

Nell'ambito della protezione viaggio VanSite opzionale, i dati personali vengono trasmessi, ai fini dell'avvio e della stipula di un contratto assicurativo, al nostro partner di cooperazione, la Deutsche Schutzbrief Gesellschaft mbH(https://deutsche-schutzbrief.de).

La trasmissione dei dati avviene esclusivamente se gli utenti decidono attivamente di sottoscrivere la protezione viaggio. In tal caso vengono raccolti e trasmessi tramite un modulo i seguenti dati:

  • Nome

  • Cognome

  • Data di nascita

  • Indirizzo e-mail

  • Indirizzo di residenza

  • IBAN

La trasmissione di questi dati avviene direttamente alla Deutsche Schutzbrief Gesellschaft mbH ai fini della redazione e dell'esecuzione del contratto. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (esecuzione di un contratto).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte della Deutsche Schutzbrief Gesellschaft mbH sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy all'indirizzo: https://deutsche-schutzbrief.de/datenschutz.

17) VanSite Shop

La presente informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e trasmessi i tuoi dati personali quando utilizzi www.shop.vansite.eu (il "sito web") o vi effettui un acquisto.

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno condotto al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati memorizzati su un dispositivo o computer e spesso contengono un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli, consulta http://www.allaboutcookies.org.

- I "file di log" registrano le azioni eseguite sul Sito e raccolgono dati come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet, le pagine di provenienza e di uscita e le marche temporali con data e ora.

- I "web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni che ti riguardano. Tra queste rientrano nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi numeri di carta di credito e coordinate bancarie), indirizzo e-mail e numero di telefono. Definiamo queste informazioni "Informazioni sull'ordine".

Quando in questa Informativa sulla privacy utilizziamo il termine "dati personali", intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Di norma utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere gli ordini ricevuti tramite il Sito (tra l'altro per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine).

Utilizziamo inoltre queste Informazioni sull'ordine per:

comunicare con te;

verificare i nostri ordini alla ricerca di potenziali rischi o frodi; e

fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, ove ciò sia conforme alle tue preferenze in materia di privacy.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio analizzando il modo in cui i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e valutando il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo inoltre Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo condividere i tuoi dati personali anche per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, oppure per tutelare in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per proporti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata qui:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Ti informiamo che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo sul tuo conto e di chiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Se risiedi in Europa, ti segnaliamo inoltre che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai contratti che possiamo avere con te (ad esempio, quando effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i legittimi interessi commerciali indicati sopra. Ti preghiamo inoltre di tenere presente che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni del tuo ordine nei nostri archivi, a meno che tu non ci chieda di eliminare tali dati.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTO

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo team@vansite.eu o per posta all'indirizzo indicato di seguito:

Am Südhang 8, Bielefeld, Renania Settentrionale-Vestfalia, 33739, Germania