Contenu, accords et conditions d'utilisation entre le titulaire du pass annuel (ci-après dénommé l'utilisateur) et VanSite [VanSite UG (haftungsbeschränkt), Am Südhang 8, 33739 Bielefeld, www.vansite.eu]

I.

(1) Vansite exploite le site web/la plateforme VanSite. Cette plateforme est un marché en ligne qui permet aux hôtes inscrits et aux voyageurs inscrits de réserver les emplacements en pleine nature proposés par les hôtes.

Avec le pass annuel VanSite, les utilisateurs peuvent louer, via le site web/la plateforme VanSite, ces emplacements extérieurs sélectionnés pour camping-cars, situés à l'écart des terrains de camping et proposés par des particuliers, à des conditions avantageuses.

(2) Le pass annuel VanSite est un abonnement entre l'utilisateur et VanSite portant sur la possibilité pour l'utilisateur de louer des emplacements extérieurs à tarif réduit via la plateforme/le site web (marché en ligne) exploité par VanSite, www.vansite.eu.

(3) Les avantages accordés par le pass annuel VanSite concernent le montant du loyer de l'emplacement extérieur loué. Sont exclues de la prise en charge des coûts les prestations à proximité de l'emplacement ainsi qu'à distance de l'emplacement ainsi que les frais VanSite qui en découlent.

Les prestations à proximité de l'emplacement doivent être payées séparément en cas de besoin et comprennent :

• Fourniture d'électricité sur place

• Fourniture d'eau potable

• Mise à disposition d'une douche

• Mise à disposition de toilettes

Les prestations à distance de l'emplacement sont toutes les prestations réservables via la plateforme de Vansite (marché en ligne) et fournies par l'hôte qui ne correspondent pas aux prestations à proximité de l'emplacement ou ne servent pas à les fournir.

Outre les avantages tarifaires, aucun autre avantage n'est accordé par le pass annuel VanSite.

Les prestations supplémentaires proposées par l'hôte peuvent être réservées, mais ne bénéficient pas des avantages du pass annuel.

(4) En utilisant le pass annuel pour des réservations via la plateforme VanSite, l'utilisateur peut bénéficier de nuitées à tarif réduit, aux conditions énumérées ci-après, auprès des hôtes réservables via la plateforme de Vansite (marché en ligne).

(5) La condition préalable pour pouvoir utiliser ce pass annuel est l'inscription du titulaire du pass annuel (utilisateur) en tant que futur voyageur sur la plateforme de Vansite (marché en ligne). Il doit s'y inscrire et créer un compte utilisateur. L'inscription et la création d'un profil nécessitent la création d'un compte utilisateur.

Pour les réservations effectuées par l'utilisateur via la plateforme VanSite (marché en ligne), les conditions particulières convenues dans le pass annuel sont automatiquement appliquées et prises en compte, après l'inscription, pour chaque réservation auprès des hôtes d'emplacements extérieurs réservables via la plateforme de Vansite (marché en ligne).

L'inscription donne lieu, au plus tard, à l'accord portant sur l'utilisation ainsi que sur le contenu, les accords et les conditions d'utilisation décrits et énumérés dans ce pass annuel, entre l'utilisateur et VanSite.

(6) Grâce au pass annuel VanSite, l'utilisateur acquiert un droit, à l'égard de VanSite, d'utiliser la plateforme VanSite (marché en ligne) aux conditions qui découlent des conditions générales d'utilisation de VanSite (ANB) et qui s'appliquent à chaque utilisateur inscrit. En complément, et il est expressément précisé ici, s'appliquent donc les conditions générales d'utilisation de VanSite (ANB). Ces ANB peuvent être consultées sur le site web vansite.eu et peuvent également être imprimées.

Si et dans la mesure où une réservation d'un emplacement extérieur est valablement conclue via la plateforme VanSite (marché en ligne), c'est-à-dire qu'un contrat de location portant sur une surface extérieure ou un emplacement extérieur est valablement conclu entre l'hôte et l'utilisateur, l'utilisateur a le droit de voir les conditions convenues dans le pass annuel VanSite prises en compte. Si tel n'est pas le cas, pour quelque raison que ce soit, l'utilisateur dispose d'un droit direct à l'égard de VanSite à l'octroi et à la prise en compte des conditions de ce pass annuel, si et dans la mesure où une réservation valable a été conclue aux conditions et selon les modalités convenues dans ce pass annuel et dans les ANB de VanSite.

II.

Ces possibilités avantageuses d'utilisation des emplacements extérieurs réservés via la plateforme VanSite (marché en ligne) comprennent les avantages suivants aux conditions suivantes :

(1) Les réservations aux conditions avantageuses du pass annuel ne peuvent être effectuées que via la plateforme (marché en ligne) de VanSite. S'appliquent donc automatiquement, et il est expressément précisé ici, les conditions générales d'utilisation de VanSite, qui constituent la base de la réservation par l'utilisateur et qui sont valablement convenues et confirmées à l'utilisateur par la réservation effectuée via la plateforme (marché en ligne) de VanSite. Ces ANB peuvent être consultées sur le site web vansite.eu et peuvent également être imprimées.

(2) Ces conditions particulières sont accordées exclusivement à l'utilisateur inscrit d'un pass annuel (le titulaire du pass annuel) lui-même. Si l'emplacement extérieur concerné n'est pas non plus utilisé par l'utilisateur inscrit d'un pass annuel (le titulaire du pass annuel) personnellement, les conditions respectives non avantagées par le pass annuel s'appliquent entre l'hôte concerné et l'utilisateur.

(3) Les prix de la plupart des emplacements extérieurs proposés par l'intermédiaire de VanSite se situent entre 5 € et 40 € par nuit et par emplacement extérieur. Les prix sont fixés par les hôtes respectifs (loueurs) des espaces extérieurs ou des emplacements extérieurs eux-mêmes. Dans cette mesure, un contrat portant sur la possibilité d'utiliser les espaces extérieurs ou les emplacements extérieurs concernés est conclu exclusivement entre l'hôte et l'utilisateur.

(4) Les utilisateurs enregistrés d'un Jahrespass bénéficient, dans les conditions indiquées, de nuitées à tarif réduit avec un nombre de réservations illimité fréquence de réservation pendant la période de validité.

Toutefois, les possibilités à tarif réduit d'utiliser les emplacements extérieurs réservés via la plateforme VanSite (marché en ligne) sont limitées à une réservation par période de réservation ou de séjour.

De plus, les périodes de réservation (durée de séjour par réservation et par hôte) sont elles-mêmes limitées. Ces limites s'appuient sur un comportement d'utilisation moyen et visent, dans l'intérêt des hôtes et de VanSite, à empêcher une utilisation permanente aux conditions à tarif réduit.

Les conditions de réservation à tarif réduit dans le cadre du Jahrespass s'appliquent par réservation pour une durée de réservation maximale de 3 jours consécutifs. Un jour correspond à une possibilité de nuitée. La durée concrète d'utilisation dépend des conditions convenues entre l'hôte et l'utilisateur.

Auprès d'un même hôte, l'utilisateur peut effectuer au maximum 7 réservations aux conditions du Jahrespass sur une période de 365 jours (12 mois). Le calcul se fait à chaque fois de manière rétrospective à partir du premier jour de réservation actuellement souhaité.

L'utilisateur peut enregistrer dans le système au maximum 4 réservations futures ou périodes de réservation pour l'utilisation d'emplacements extérieurs. Cette limite vise à empêcher que l'utilisateur planifie un voyage plus long et réserve à l'avance des emplacements à des dates fixes. Il existe ici un risque que, en cas de non-réalisation du voyage ou d'annulations dues à un itinéraire modifié, d'autres utilisateurs soient privés de la possibilité d'utiliser les emplacements extérieurs aux conditions à tarif réduit. Le calcul se fait à chaque fois à partir du moment de la première réservation actuelle et du premier jour de réservation actuellement souhaité.

L'utilisateur peut générer au maximum 3 no-shows (non-arrivées malgré une réservation) sur une période de 365 jours (12 mois), calculée à chaque fois de manière rétrospective à partir du moment de la non-arrivée actuelle. Le calcul se fait de manière rétrospective à partir du premier jour de réservation concerné. En cas de dépassement de ce nombre, le calcul du no-show se fait sur la base des conditions contractuelles habituelles entre l'hôte et l'utilisateur en tant qu'invité, sans tenir compte des avantages du Jahrespass.

Le Jahrespass est valable pour 2 personnes et un véhicule. La plaque d'immatriculation du véhicule peut être modifiée selon les besoins. Il est en outre possible d'acheter une extension, le pack Family & Friends, qui porte le nombre de personnes à 5 au total.

La réduction complète du Jahrespass s'applique à tous les emplacements sans « marquage Plus » sur la plateforme. Les emplacements portant ce marquage sont réservables avec une réduction de 50 %. Avec le Jahrespass Plus tous les emplacements sont disponibles sans restriction aux réductions complètes.

Étant donné que les utilisateurs peuvent également être des hôtes enregistrés sur la plateforme (marché en ligne) de VanSite, les réservations ne peuvent pas être effectuées pour des emplacements que l'utilisateur a lui-même mis en ligne, afin de protéger VanSite et les entreprises éligibles.

(5) Lors de chaque réservation via la plateforme (marché en ligne) de VanSite, l'utilisateur est informé de la manière dont la limite affecte concrètement la réservation prévue et de la période pouvant être réservée à tarif réduit et selon quelles conditions.

(6) VanSite crée, entretient et exploite la plateforme VanSite (marché en ligne), met la plateforme à disposition pour la mise en relation de réservations et garantit les avantages du Jahrespass. Les transactions de paiement sont en outre traitées et la communication entre l'hôte et l'invité est assurée via la plateforme de VanSite (marché en ligne).

VanSite n'agit pas elle-même activement en tant qu'intermédiaire entre les hôtes et les utilisateurs. Les parties contractantes de l'utilisateur/invité pour les réservations via la plateforme de VanSite (marché en ligne) sont exclusivement l'hôte et l'invité/utilisateur. VanSite ne devient donc pas elle-même loueur des emplacements extérieurs.

III.

(1) Le Jahrespass VanSite a une validité de 12 mois (365 jours). La durée de validité de 12 mois commence le jour de l'activation. La durée de validité est calculée à partir du jour suivant l'activation du Jahrespass et commence ce jour-là. L'activation du Jahrespass s'effectue par l'achat dans la boutique en ligne de VanSite www.shop.vansite.eu .

(2) En tant que startup, VanSite n'a jusqu'à présent pas pu acquérir d'expérience comparable quant à savoir si et dans quelle mesure, en quel nombre, dans quelle ampleur et avec quels effets le Jahrespass est adopté par les utilisateurs. Afin d'éviter une situation économique difficile, VanSite peut résilier le Jahrespass moyennant un préavis d'un mois et le remboursement immédiat des frais d'abonnement au prorata à l'utilisateur.

Une condition préalable à la résiliation par VanSite est, dans cette mesure, que les coûts à prévoir du fait de l'octroi des avantages par le Jahrespass (ZEK) dépassent de plus de 50 % les recettes générées par l'utilisation du AnnualPass (U).

Le détail des coûts prévisionnels (CP) figure à l'Annexe 1 du AnnualPass. Sont considérées comme recettes (U) l'ensemble des produits issus de la vente de AnnualPass par VanSite.

Si cette condition est remplie, VanSite informera sans délai le titulaire du AnnualPass de la résiliation par e-mail. La résiliation prend effet un mois après la réception de la notification par le titulaire du AnnualPass.

En cas de résiliation, VanSite accordera au titulaire du AnnualPass une compensation au prorata (C). Le mode de calcul de cette compensation figure à l'Annexe 2 du AnnualPass.

(3) VanSite peut en outre résilier le AnnualPass à l'égard de l'utilisateur avec un préavis d'un mois si VanSite n'est pas en mesure de fournir ses prestations contractuelles, par exemple en raison d'une impossibilité survenant après la conclusion du contrat, d'un cas de force majeure, de grèves non simplement temporaires ou de catastrophes naturelles, dès lors que VanSite n'en est pas responsable.

Une résiliation ainsi déclarée par VanSite n'est toutefois effective que si VanSite a informé l'utilisateur sans délai après avoir eu connaissance de l'indisponibilité de ses prestations contractuelles et rembourse sans délai à l'utilisateur toute contrepartie déjà versée.

En cas de résiliation, VanSite accordera au titulaire du AnnualPass une compensation au prorata (C). Le mode de calcul de cette compensation figure à l'Annexe 2 du AnnualPass.

(4) Les conditions et modalités du AnnualPass peuvent être modifiées. VanSite se réserve à cet égard le droit de modifier de manière raisonnable les conditions du AnnualPass à l'égard du titulaire du AnnualPass avec effet pour l'avenir.

VanSite enverra à l'utilisateur la nouvelle version du AnnualPass par e-mail au plus tard quatre semaines avant son entrée en vigueur prévue et informera l'utilisateur des modifications envisagées.

Si l'utilisateur ne s'oppose pas à l'application de la nouvelle version du AnnualPass dans un délai de quatre (4) semaines après la notification, la nouvelle version du AnnualPass est réputée acceptée par l'utilisateur. Dans la notification, VanSite informera l'utilisateur de son droit d'opposition et de la portée du délai d'opposition. Si l'utilisateur s'oppose aux modifications dans le délai précité, la relation contractuelle se poursuit aux conditions initiales.

Le droit de résiliation de l'utilisateur n'en est pas affecté.

IV.

Dans la mesure où l'utilisateur est un consommateur au sens de l'article (§) 13 du BGB (Code civil allemand), il dispose en tant qu'utilisateur, conformément aux dispositions légales, d'un droit de rétractation de 14 jours. Il est renvoyé aux indications et informations correspondantes figurant au point 6 des ANB (Conditions générales d'utilisation de VanSite). Celles-ci peuvent être consultées sur www.vansite.eu sous les ANB (Conditions générales d'utilisation de VanSite), où elles peuvent être consultées et imprimées.

Le droit de rétractation s'éteint par anticipation si et dès que l'utilisateur (à compter du premier jour de séjour) recourt pour la première fois, en utilisant le AnnualPass, à des prestations correspondantes d'un hôte.

Le droit de rétractation s'éteint également par anticipation si et dans la mesure où VanSite a entièrement fourni ses prestations et n'a commencé l'exécution de la prestation qu'après que le client y a expressément consenti et a confirmé en même temps avoir connaissance du fait qu'il perd son droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat par VanSite.

Un modèle de formulaire de rétractation est disponible sur www.vansite.eu dans les ANB (Conditions générales d'utilisation de VanSite), au point 6 Droit de rétractation.

V.

(1) Les dispositions suivantes s'appliquent aux utilisateurs qui sont des consommateurs. La Commission européenne met à disposition sur Internet, au lien suivant, une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats de vente ou de prestation de services en ligne auxquels participe un consommateur.

VanSite n'est ni tenue ni disposée à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation pour consommateurs.

(2) Les présentes conditions d'utilisation et la relation contractuelle entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit matériel uniforme international, en particulier de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

Si l'utilisateur est un consommateur et n'a pas de for général en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social de VanSite à Bielefeld.

Si l'utilisateur est commerçant au sens du code de commerce allemand, entrepreneur au sens de l'article 14 du code civil allemand (BGB), une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le for exclusif (y compris international) pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle est le siège social de VanSite à Bielefeld. Dans tous les cas, VanSite est également en droit d'intenter une action au lieu d'exécution de l'obligation contractuelle conformément aux présentes ANB ou à une convention individuelle prioritaire, ou au for général de l'utilisateur. Les dispositions légales prioritaires, notamment celles relatives aux compétences exclusives, demeurent inchangées.

Usage abusif

Tout usage abusif de l'AnnualPass, notamment la transmission non autorisée à des tiers, les inscriptions multiples, la manipulation du système de réservation ou tout autre comportement fautif intentionnel, entraîne le blocage immédiat de l'AnnualPass. La création de plusieurs comptes utilisateur par une même personne ou au sein d'un même foyer dans le but de réserver mutuellement ses propres emplacements est expressément interdite. VanSite se réserve en outre le droit, dans de tels cas, d'engager des poursuites judiciaires et de réclamer la réparation des dommages subis.

L'AnnualPass en tant qu'abonnement et AnnualPass à offrir

En achetant un AnnualPass, l'utilisateur conclut un abonnement annuel (« abonnement AnnualPass ») d'une durée de douze (12) mois. Si l'abonnement AnnualPass n'est pas résilié au moins un (1) mois avant la fin de la durée en cours, il se renouvelle automatiquement pour douze (12) mois supplémentaires aux conditions alors en vigueur.

La résiliation peut être effectuée à tout moment directement depuis le compte utilisateur sous Paramètres du compte → Pass. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement concernée ; les périodes déjà entamées ne font pas l'objet d'un remboursement au prorata.

La facturation de l'abonnement AnnualPass s'effectue exclusivement via notre prestataire de services de paiement Stripe. En souscrivant l'abonnement, l'utilisateur accorde une autorisation de paiement récurrent (« Recurring Payment »). Le montant de l'abonnement est automatiquement prélevé au début de chaque nouvelle période d'abonnement. Les modifications de prix sont annoncées par écrit au moins quatre (4) semaines à l'avance. Si l'utilisateur ne s'oppose pas à la modification de prix et ne résilie pas l'abonnement avant le début de la période suivante, la modification est réputée acceptée. Le droit légal de rétractation demeure inchangé.

L'AnnualPass peut également être acheté et offert via la boutique. Dans le cas d'un AnnualPass offert, la durée et donc l'abonnement ne débutent qu'à compter de l'activation dans le compte de la personne bénéficiaire. L'activation nécessite l'enregistrement d'un moyen de paiement valide. Pour la première durée de douze (12) mois, la personne bénéficiaire ne supporte aucun frais, ceux-ci ayant déjà été entièrement couverts par l'achat de la personne offrant le cadeau.

À l'issue de cette première année déjà payée, l'AnnualPass se renouvelle automatiquement pour douze (12) mois supplémentaires, sauf s'il a été résilié au moins un (1) mois auparavant. Le moyen de paiement enregistré de l'utilisateur est alors prélevé via Stripe. Avant l'activation, l'utilisateur est clairement informé que l'AnnualPass se transforme en un abonnement payant à l'issue de la première période.

Annexe 1 : Détermination des coûts prévisionnels

Les coûts prévisionnels (ZEK) correspondent à la somme des coûts antérieurs (BK) divisée par la durée résiduelle moyenne pondérée (DGR), majorée de la somme des coûts antérieurs. Sont considérées comme coûts antérieurs (BK) toutes les dépenses liées à la compensation des hôtes pour la mise à disposition de leur surface aux titulaires d'un AnnualPass.

La durée résiduelle moyenne pondérée correspond à la moyenne de l'ensemble des durées résiduelles pondérées.

La durée résiduelle pondérée (GR) de l'AnnualPass concerné repose sur les mois calendaires encore à courir pour cet AnnualPass, une intensité d'utilisation variable étant à prévoir pour ceux-ci. La durée résiduelle pondérée de l'AnnualPass individuel correspond à la différence entre la somme de toutes les pondérations (1,00) et la somme de tous les mois calendaires situés dans la période active de l'AnnualPass. La pondération est définie comme suit.

Exemple :

Un AnnualPass est acheté en août. La formule ci-dessus est appliquée pour déterminer la durée résiduelle pondérée.

En novembre, l'AnnualPass a une durée résiduelle pondérée de 0,75.

Annexe 2 : Détermination de la compensation à verser en cas de résiliation du contrat

La compensation (K) correspond au prix de vente brut effectivement payé (VK), TVA comprise, de l'AnnualPass d'emplacement (y compris remises et prix promotionnels), multiplié par la durée résiduelle pondérée (GR) restante au moment de la résiliation du contrat. La durée résiduelle pondérée (GR) est déterminée selon la méthode décrite à l'annexe 1.

Exemple :